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Error Infotipo P0017 en sistema de Gestión de Viajes: Solución y autorizaciones

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Buen día a todos.

Debería tener autorizaciones para acceder al sistema de Gestión de Viajes con el código TRIP. Sin embargo, recibo el error "Infotipo P0017 no se pudo leer" al ingresar el código. Este error solo ocurre en un cliente en particular dentro de nuestro sistema DEV. En los otros dos clientes, no recibo el error. Desafortunadamente, el cliente en el que no funciona es nuestro cliente de pruebas de desarrollo donde los usuarios tienen sus datos de muestra, y necesito acceder a esto.

Sí, ya he buscado en Google sobre este problema. Todo lo que he leído hasta ahora me dice lo que ya sé. Seguridad me dice que tengo autorizaciones. SU53 no muestra problemas de autorización. La gente de Recursos Humanos pensó que necesitaba ciertos roles, pero no tengo estos roles en los dos clientes en los que funciona bien.

He estado luchando con esto todo el día. ¿Alguien tiene la solución a esto? Veo que otros en la comunidad de SAP han encontrado este error, así que no creo que sea único en mi situación.

¡POR FAVOR AYUDA! Puntos otorgados a todas las respuestas útiles.

¡Gracias!

Dave

SAP HR (Recursos Humanos)
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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También debo mencionar que, aparte de que las personas funcionales no tienen problema en usar este código en el mismo cliente, nuestro consultor técnico también puede acceder a TRIP en el cliente. Así que definitivamente otros lo están utilizando con éxito en este cliente. Es muy extraño que esté recibiendo el error.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Disculpa, debería haber incluido que verifiqué que estamos utilizando este infotipo.

No hay un empleado en particular en cuestión porque este error ocurre inmediatamente después de ingresar el t-code. Si funcionara, se me presentaría una ventana para ingresar un número de personal. Pero en este caso, ocurre el error antes de que especifique un empleado.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Comenzaría con lo obvio.

¿El empleado en cuestión tiene un registro PA0017 creado?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hello Dave

El largo texto del mensaje 56(861) dice: 

 NA 56861
 ____________________________________________________
 Texto Corto
     Infotipo & no pudo ser leído
 Diagnóstico
     Intentaste leer el infotipo de RRHH .
 Procedimiento
     En Administración de Personal, verifica la existencia y validez del infotipo

.

¿Has verificado que realmente hay datos válidos para el infotipo P0017 en tu cliente de desarrollo?

Si miras la <i>Lista de Dónde se Utiliza </i>del mensaje, hay un solo programa (MP56T_OVERVF02) donde el mensaje aparece dos veces junto con el infotipo P0017 (líneas 1364 y 1374): 

* QIZK068142 comienza...
  CLEAR p0017. REFRESH p0017.
* QIZK068142 termina...

  CALL FUNCTION 'HR_READ_INFOTYPE_AUTHC_DISABLE'.
  CALL FUNCTION 'HR_READ_INFOTYPE'
    EXPORTING
      pernr           = númerodeempleado
      infty           = '0017'
      begda           = sy-datum
      endda           = sy-datum
    IMPORTING
      subrc           = subrc
    TABLES
      infty_tab       = p0017
    EXCEPTIONS
      infty_not_found = 1.
  IF sy-subrc = 1.
    CLEAR númerodeempleado.
    MESSAGE e861(56) WITH 'P0017'.  " <===
  ENDIF.
  CASE subrc.
    WHEN '0'.
      rp_provide_from_frst p0017 space sy-datum sy-datum.
      MOVE-CORRESPONDING p0017 TO p0017_sydat.
    WHEN OTHERS.
      CLEAR númerodeempleado.
      MESSAGE e861(56) WITH 'P0017'.   " <===

  ENDCASE.
* QIZK068142 comienza...

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