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Error al completar el búfer subrc en envío de correo electrónico: ¿Cómo solucionarlo?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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¡Hola!

Tenía un flujo de trabajo que había estado funcionando sin problemas durante los últimos meses. Desde ayer, estoy recibiendo un error " Error al completar el búfer subrc & ". El error ocurre en un paso de envío de correo electrónico en el monitoreo de plazos.

Cuando busqué en el foro, dice que el problema podría ser debido a la dirección de correo electrónico (que podría no estar mantenida). Pero en mi caso, la dirección de correo electrónico es válida y ha estado enviando correos electrónicos a esta dirección durante bastante tiempo.

¿Cuál podría ser el problema aquí? Por favor, aconseje.

Saludos cordiales,

Jubish Jacob

SAP Workflow
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Jacob,

Como Ibrahim sugirió, puedes intentar ejecutar el búfer de tiempo de ejecución.

Como dijiste, si ese es el problema del correo, por favor verifica que se hayan realizado los cambios en la configuración SMTP, como que el correo es para una persona externa (no de tu dominio), puede haber cambios por cuestiones de seguridad o políticas.

Saludos,

Waliullah Mohd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¿Esto solo sucede con una dirección de correo electrónico y no con otras?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Jubish

¿Dónde se mantiene el correo electrónico y cómo se obtiene en el flujo de trabajo? ¿Está en Recursos Humanos, donde hay un período de validez para esa dirección de correo electrónico? Es posible que la validez haya expirado para la dirección de correo electrónico.

O bien, verifique si hay RFC bloqueados en SMQA y SM58 porque el paso de correo estándar ejecuta la FM SWW_SRV_MAIL_SEND para enviar un correo electrónico a través de la destinación rfc (también puede descartar esto verificando si los correos están saliendo sin errores desde otros flujos de trabajo).

O bien, verifique la transacción SCOT -> Expandir Nodo INT -> Doble clic en SMTP -> sección Tipos de dirección admitidos -> haga clic en el botón "Establecer" junto a 'Internet', vea si alguien ha cambiado la configuración allí para bloquear el correo electrónico (aunque dudo que cause algún error en el paso del flujo de trabajo).

Saludos,

Modak

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¡Hola!

Gracias a todos por su tiempo y sugerencias. El problema era que algunos recursos del sistema no estaban disponibles. Una vez que se reinició el sistema, este problema se resolvió.

El error ocurrió durante el reinicio. Creo que cuando solo algunos servicios estaban en funcionamiento, surgió este problema y cuando todos los servicios comenzaron a funcionar, el problema desapareció.

Saludos cordiales,

Jubish Jacob

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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