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Error 1935 al instalar SAP Crystal Reports para .NET 4 en Windows 2008 R2: Solución y recomendaciones

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 7 Vistas
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Estoy intentando instalar el motor de tiempo de ejecución de SAP Crystal Reports para .NET 4 (64 bits) en una máquina Windows 2008 R2 (también de 64 bits). Durante la instalación, después de un tiempo, recibo el siguiente error:

Error 1935. Se produjo un error durante la instalación del componente de ensamblaje {837BF1EB-D770-94EB-A01F-C8B3B9A1E18E}. HRESULT: 0x8007054F.

MSI utilizado: CRRuntime_64bit_13_0_3.msi

¿Qué está saliendo mal?

Información adicional: La versión de tiempo de ejecución de CR2008 ya estaba instalada y era utilizada por algunas otras aplicaciones. ¿No se suponía que las dos versiones de tiempo de ejecución podían instalarse juntas sin molestarse mutuamente?

¿Qué puedo hacer?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Wim,

Ese error es causado por MSIEXEC.exe de Microsoft que ejecuta el CR instalado. Hice una búsqueda rápida en Google y encontré algunas posibles soluciones, hay más así que busca por ti mismo:

http://support.microsoft.com/kb/946927

Y publicación en el foro de MSDN:

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/error-1935-when-trying-to-install-anything/bf5c834a-6f79-4bd3-b1b4-d4fdd3fe4a28

Don

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Según este artículo de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/926804:

"Este problema puede ocurrir cuando la instalación de Microsoft .NET Framework en la computadora está dañada o falta."

Un artículo relacionado que vale la pena revisar: http://support.microsoft.com/kb/308096

Por último, si ninguno de los anteriores ayuda, utiliza Process Monitor al instalar CRVS2010. En los registros de ProcMon, busca mensajes de error de "Acceso denegado".

- Ludek

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Soy un administrador local en esa máquina.

Microsoft .Net Framework 4 está completamente instalado (Perfil de cliente + Extendido).

Con el registro detallado, obtengo 1 línea de error en el archivo de registro:

Error 1935. Se produjo un error durante la instalación del componente de ensamblaje {837BF1EB-D770-94EB-A01F-C8B3B9A1E18E}. HRESULT: 0x8007054F. Interfaz de ensamblaje: IAssemblyCacheItem, función: Commit, nombre del ensamblaje: Microsoft.VC80.ATL, versión="8.0.50727.4053", publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b", processorArchitecture="amd64", tipo="win32".

=== Registro detenido: 19/06/2012 12:40:25 ===

y mucho registro en el registro de eventos, toda la información pero 1 error (el mismo error que en el archivo de registro).

El último registro (info) en el registro de eventos es:

Windows Installer instaló el producto. Nombre del producto: Motor de tiempo de ejecución de SAP Crystal Reports para .NET Framework 4 (64 bits). Versión del producto: 13.0.3.612. Idioma del producto: 1033. Fabricante: SAP. Estado de éxito o error de la instalación: 1603.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Es correcto, el tiempo de ejecución de CR2008 no interferirá con la instalación.

Asegúrate de estar como administrador local.

Asegúrate de tener instalado el marco de trabajo correcto (si estás utilizando el marco de trabajo 4, asegúrate de instalar el marco completo 4.0, no solo el cliente).

Intenta con el registro detallado:

http://support.microsoft.com/kb/223300

¿Es ese el único error, o recibes más errores similares?

- Ludek

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Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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