A razão pode ser a seguinte:
Verifique a configuração do VKOA para garantir que todos os GL estejam atribuídos para a combinação de material, grupo de contas do cliente, chave de atribuição, organização de vendas e tipo de condição.
Verifique se o grupo de contas do cliente está presente ou não nas condições do item da fatura de vendas.
BSR