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Erro ao preencher o buffer subrc no envio de e-mail: Como resolver?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá!

Tinha um fluxo de trabalho que vinha funcionando sem problemas nos últimos meses. Desde ontem, tenho recebido um erro " Erro ao completar o buffer subrc & ". O erro ocorre em uma etapa de envio de e-mail no monitoramento de prazos.

Ao pesquisar no fórum, diz que o problema pode ser devido ao endereço de e-mail (que pode não estar mantido). Mas no meu caso, o endereço de e-mail é válido e tem enviado e-mails para este endereço por um bom tempo.

Qual poderia ser o problema aqui? Por favor, aconselhe.

Atenciosamente,

Jubish Jacob

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Jacob,

Como Ibrahim sugeriu, você pode tentar executar o buffer de tempo de execução.

Como você mencionou, se esse for o problema do email, por favor verifique se as alterações na configuração SMTP foram feitas, como o email é para uma pessoa externa (não do seu domínio), pode haver mudanças devido a questões de segurança ou políticas.

Saudações,

Waliullah Mohd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Isso só acontece com um endereço de e-mail e não com outros?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jubish

Onde o email é mantido e como é obtido no fluxo de trabalho? Está em Recursos Humanos, onde há um período de validade para esse endereço de email? É possível que a validade tenha expirado para o endereço de email.

Ou verifique se há RFCs bloqueados em SMQA e SM58 porque o passo de email padrão executa a FM SWW_SRV_MAIL_SEND para enviar um email através da destinação rfc (também pode descartar isso verificando se os emails estão sendo enviados sem erros de outros fluxos de trabalho).

Ou verifique a transação SCOT -> Expandir Nó INT -> Dê um duplo clique em SMTP -> seção Tipos de endereço suportados -> clique no botão "Definir" ao lado de 'Internet', veja se alguém alterou a configuração lá para bloquear o email (embora duvide que cause algum erro no passo do fluxo de trabalho).

Saudações,

Modak

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá!

Obrigado a todos pelo tempo e sugestões. O problema era que alguns recursos do sistema não estavam disponíveis. Uma vez que o sistema foi reiniciado, esse problema foi resolvido.

O erro ocorreu durante o reinício. Acredito que quando apenas alguns serviços estavam em funcionamento, esse problema surgiu e quando todos os serviços começaram a funcionar, o problema desapareceu.

Atenciosamente,

Jubish Jacob

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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