Hola, Siempre hay un misterio en torno a la Gestión del Cambio Organizacional (OCM) en proyectos de SAP. Dependiendo de quién sea el cliente, hay diferentes expectativas sobre lo que exactamente debería estar haciendo un consultor de SAP OCM. Por supuesto, es importante crear las expectativas correctas al principio como parte del proceso de contratación del proyecto. Mi enfoque para aclarar el rol y las responsabilidades de un consultor de SAP OCM es pasar por las fases del proyecto ASAP como se detalla a continuación...
...y discutir los entregables del consultor de OCM como se describe en Solution Manager/ASAP Roadmap. (Ejemplo abajo)
ASAP Define el rol de OCM: "El Experto en Gestión del Cambio Organizacional (OCM) es principalmente responsable de asegurar que los riesgos humanos y organizativos para la implementación sean identificados y que se tomen acciones para minimizarlos. Además, se asegura de que los beneficios humanos y organizativos se maximicen para lograr el mayor retorno de la inversión realizada. El Experto en OCM actúa como punto de contacto para las actividades de gestión del cambio organizacional en el proyecto. Se encarga de que las actividades de cambio organizacional se lleven a cabo, que se identifiquen las dependencias con otras actividades de implementación y que se produzca la sincronización." Además, se da una imagen de las habilidades que debería tener un experto en Gestión del Cambio:
Espero preparar algunos podcasts hablando sobre experiencias personales en cada etapa del proceso ASAP de SAP OCM y agradezco sus contribuciones sobre cómo se superaron las barreras en sus experiencias. En la medida de lo posible, me gustaría mantener un enfoque práctico en este blog. El error que cometen muchas personas es pensar que la OCM es un tema filosófico y puede abordarse desde muchos ángulos diferentes. He conocido a muchos consultores y gerentes de proyectos que afirman ser Gerentes de Cambio. La OCM de SAP debe ejecutarse, basada en sólidos principios de desarrollo organizacional utilizando la metodología ASAP para garantizar una preparación empresarial óptima. En la medida de lo posible, me gustaría que las personas desarrollen una comprensión clara de cómo 'hacer' Gestión del Cambio Organizacional ASAP en proyectos de SAP. Después de todo, la organización necesita una configuración profesional tanto como SAP para lograr la solución empresarial definitiva. Con los mejores deseos, Paul
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