Tu captura de pantalla muestra 20EA en IM y 12EA en WM. Hay una diferencia de cantidad / menor cantidad de 8A en WM.
- ¿También está gestionada la unidad de manipulación en tu ubicación de WM?
- ¿Cuál es la cantidad real / cantidad física de ese artículo en tu almacén?
Si tu ubicación de WM también está gestionada por unidad de manipulación, entonces también necesitas verificar el stock total a nivel de HU para el material, es decir, verificar el stock @IM-WM-HUM. En caso de alguna inconsistencia a nivel de HU, consulta la Nota SAP 660009. Necesitas identificar el número de caso SAP de acuerdo con la nota OSS 660009 y enviar un mensaje OSS al equipo de desarrollo de SAP para correcciones manuales.
Si tu ubicación de WM no está gestionada por unidad de manipulación, entonces necesitas pedirle a la persona de tu almacén que verifique físicamente los stocks en el almacén para ver cuál stock es correcto. ¿Es correcto el stock de 20 EA en IM o si físicamente solo tienen 12 EA en el almacén? Según su respuesta, puedes seguir las notas OSS 535043 y 1871525 como otros ya sugirieron y solicitar correcciones manuales.
Ten en cuenta: Una vez que envíes un mensaje OSS, SAP te pedirá un ejemplo reproducible para identificar el análisis de la causa raíz de la inconsistencia de stock. Además, si tu SAP está modificado con mejoras personalizadas y transacciones Z, también pueden pedirte que abras una solicitud de servicios de consultoría/facturables para la compensación de las diferencias de stock. Espero que estés utilizando las soluciones/transacciones estándar de SAP en WM y SAP corregirá las diferencias de stock de forma gratuita 🙂