CONFIGURACIÓN: El proceso de adaptar el software SAP seleccionando funcionalidades específicas de una lista de las admitidas por el software, muy similar a establecer valores predeterminados. Es lo que haces para que el sistema pueda ejecutar tus procesos comerciales de la manera que deseas (configura el sistema para satisfacer las necesidades de tu empresa utilizando los datos existentes). Utiliza la flexibilidad inherente del software empresarial para agregar campos, cambiar nombres de campos, modificar listas desplegables o añadir botones.
PERSONALIZACIÓN: Personalizar o adaptar el sistema a los requisitos de tu empresa, que es el proceso de mapear SAP a tus procesos comerciales. Implica cambios de código para crear funcionalidades que no están disponibles a través de la configuración. La personalización puede ser costosa y complicar las futuras actualizaciones del software porque los cambios/modificaciones de código pueden no migrar fácilmente a la nueva versión.
