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Diferenças entre contratos de serviço e ordens de serviço: Qual é a sua utilidade e aplicação?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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O que são contratos de serviço? O que são ordens de serviço? Qual a diferença e onde são utilizados?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Olá Kaviraman

Sua pergunta é muito genérica.

Um contrato de serviço é um acordo a longo prazo que define o conteúdo e o alcance dos serviços que serão prestados a um cliente. Um contrato de serviço descreve quais serviços serão realizados para quais objetos e sob quais condições.

A Ordem de Serviço é um acordo a curto prazo.

Exemplo:

Tenho um contrato de serviço com meu provedor de internet onde são especificados os celulares (equipamentos), tarifas, serviços incluídos, acordos de preços... Por outro lado, se tiver algum problema com o carro, o mecânico criará uma ordem de serviço com os serviços de reparação.

Não sei se a diferença ficou clara.

Cumprimentos cordiais

Silvia

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado por visitar a Comunidade SAP para obter respostas às suas perguntas. Como está fazendo uma pergunta aqui pela primeira vez, recomendo que se familiarize com a Comunidade de Perguntas e Respostas , pois fornece dicas para preparar perguntas que recebem respostas de nossos membros.

Por exemplo, você pode:

- descrever os passos que tomou para encontrar respostas (e por que não foram úteis)

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Se desejar, pode revisar sua pergunta selecionando Ações e depois Editar.

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Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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