Dicas-chave para gerenciar os Testes do Projeto de Atualização do SAP

A atualização do aplicativo SAP requer Testes de Regressão para garantir que o sistema SAP ERP se comporte conforme o esperado. As transações e desenvolvimentos personalizados subjacentes, incluindo Relatórios, Interfaces, Melhorias e Formulários, estão produzindo resultados esperados e não são afetados pela Conversão Unicode ou pelo Projeto de Atualização do SAP. A fase de testes é uma atividade planejada importante para um projeto de atualização. Testar 100% do escopo não é uma opção viável para organizações de médio a grande porte. Isso exigiria um esforço e tempo consideráveis, aumentando significativamente o custo do projeto. A questão que surge é o que e quanto testar. Quanta quantidade de testes resultaria em uma avaliação crível de que o sistema SAP atualizado está se comportando corretamente e conforme o esperado? O blog discute algumas dicas que ajudarão a responder a essa pergunta.

As dicas importantes para gerenciar os Testes do Projeto de Atualização do SAP são as seguintes:

• Gerenciar o Escopo usando uma Abordagem de Testes Baseada em Riscos

Para os testes de atualização do SAP, utilize a Abordagem de Testes Baseada em Riscos, que estipula que uma decisão consciente seja tomada para testar transações e funcionalidades críticas e importantes. Se essas funcionarem corretamente, pode-se assumir que outras transações não críticas também funcionarão corretamente e, caso contrário, o impacto é limitado ou não grave. O benefício dessa abordagem é economizar esforços, tempo e custos significativos. Ao mesmo tempo, garante que todas as transações críticas e funcionalidades dos Sistemas SAP atualizados estejam funcionando conforme desejado. É importante obter a aprovação de todas as partes interessadas para usar essa abordagem.

• Identificar e Testar Transações Críticas

É importante identificar quais transações e funcionalidades são críticas e devem fazer parte do escopo do teste. As transações e funcionalidades críticas incluiriam transações comerciais identificadas onde uma falha teria um alto impacto no negócio, por exemplo, uma impressão incorreta de uma nota de entrega interromperia a logística de saída. Outra transação crítica seria faturas eletrônicas e impressas, desenvolvimentos técnicos complexos, sejam relatórios, formulários ou transações desenvolvidas sob medida que permitem uma etapa de processo comercial.

• Identificar e Testar Todas as Interfaces

Todas as interfaces devem ser incluídas nos testes, pois o sistema atualizado estará em um novo servidor com um endereço IP diferente e, portanto, a conectividade deve ser testada.

• Objetos de Desenvolvimento Ajustados

Inclua também no escopo do teste todos os desenvolvimentos que foram ajustados pela equipe de desenvolvimento como parte do projeto de atualização e onde foi necessário alterar as especificações funcionais ou técnicas para que o desenvolvimento se comporte conforme o esperado.

• Testes de Autorização

Inclua a autorização como parte do escopo do teste para garantir que funcionem como antes e que os objetos de autorização subjacentes se comportem corretamente.

• Escopo devido ao Cumprimento Regulatório

Identifique o escopo que é importante para garantir a conformidade regulatória pela organização. Por exemplo, transações relacionadas ao SOX, GxP, relatórios regulatórios, etc.

O objetivo é priorizar com base nos fatores acima e chegar a um escopo de teste gerenciável para o projeto de atualização do SAP que possa ser concluído em um período de tempo razoável. Se a fase de testes inicial revelar menos erros, pode-se assumir com segurança que os testes estão no caminho certo e que outras transações de impacto médio a baixo funcionarão corretamente.

No entanto, se a fase de testes inicial revelar um número irracionalmente alto de erros, o escopo dos testes deve ser expandido para incluir transações de impacto médio a baixo e, consequentemente, a duração dos testes também deve ser aumentada. Nessa situação, testes mais abrangentes seriam necessários para fornecer uma indicação crível de que o sistema atualizado está se comportando conforme o esperado. Portanto, os resultados iniciais da fase de testes são importantes para indicar qual caminho seguir em relação ao gerenciamento dos testes no projeto de atualização do SAP.