Este blog é uma tradução para o espanhol do blog publicado por Clodagh Walls em 10 de junho de 2021:
https://blogs.sap.com/2021/06/10/support-spotlight-top-tips-on-configuring-the-sbo-mailer-for-sap-bu...
Neste blog, gostaria de abordar alguns pontos-chave para configurar com sucesso o Serviço do SBO Mailer no SAP Business One. Estes são baseados em perguntas feitas pelos Parceiros à equipe de Suporte do SAP Business One. Vamos revisar a configuração do Job Service, o que precisa ser configurado no Cliente do SAP Business One, testes simples para verificar a configuração e a porta SMTP, principais dicas ao enviar e-mails com documentos anexados e, finalmente, outros pontos adicionais de validação.
Configurar o
Serviço do SBO Mailer
permite ao usuário enviar e-mails diretamente do aplicativo SAP Business One.
O melhor ponto de partida é o Guia do Administrador para MSSQL e SAP HANA, que contém instruções passo a passo sobre como configurar o serviço corretamente, veremos um pouco disso em detalhes.
Vamos começar revisando a configuração na página do Job Service / Aba Configurações do Mailer para a versão HANA do SAP Business One.
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Preencha todos os campos com as credenciais do Servidor de E-mail e clique no botão de salvar.
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O
status
deve ser "Executando".
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Se você alterar as credenciais de e-mail, precisará reiniciar o Serviço do Mailer clicando no botão
Parar
e
Iniciar
que estão ao lado do campo Status.
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Para testar a conexão com o Servidor de E-mail, você pode usar o
botão Testar Conexão.
Se a conexão for bem-sucedida, o resultado será OK.
Se você estiver usando o SAP Business One no MSSQL, vá para
Gerenciador de Serviços do SAP Business One
, selecione
Job Service- Mailer Service
e clique no botão
configurações
.
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O Serviço deve estar "Executando" na janela inicial do
Gerenciador de Serviços do SAP Business One
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Certifique-se de que o
Serviço de Mensagens do SAP Business One
esteja em execução nos serviços do Windows.
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Preencha os campos com suas Credenciais para o Servidor de E-mail.
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Uma vez que você tenha selecionado o
Cliente SMTP
ver 4C, o botão
Testar Conexão
estará habilitado.
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Se o Servidor SMTP exigir autenticação, mas você selecionou
SEM Autenticação,
a conexão será bem-sucedida. No entanto, nenhum e-mail será enviado.
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Quando conectado com sucesso, o resultado é OK.
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Para confirmar que todas as configurações estão corretas, você pode comparar a configuração com a configuração de e-mail de terceiros, como por exemplo MS Outlook ou Thunderbird.
Vamos agora ver as configurações necessárias para o Cliente do SAP Business One
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Vá para Gestão> Inicialização do Sistema > Parametrizações Gerais > Aba de Serviços.
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Selecione a caixa de seleção "
Habilitar Mailer
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Você deve usar
"Habilitar configuração de Mailer específica da empresa"
se tiver um e-mail de sistema diferente para cada empresa.
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Se você selecionou a opção
"Habilitar configuração de Mailer específica da empresa"
, insira as credenciais de e-mail e clique no botão Atualizar.