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Dicas-chave para configurar o Serviço do SBO Mailer no SAP Business One.

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Este blog é uma tradução para o espanhol do blog publicado por Clodagh Walls em 10 de junho de 2021:

https://blogs.sap.com/2021/06/10/support-spotlight-top-tips-on-configuring-the-sbo-mailer-for-sap-bu...

Neste blog, gostaria de abordar alguns pontos-chave para configurar com sucesso o Serviço do SBO Mailer no SAP Business One. Estes são baseados em perguntas feitas pelos Parceiros à equipe de Suporte do SAP Business One. Vamos revisar a configuração do Job Service, o que precisa ser configurado no Cliente do SAP Business One, testes simples para verificar a configuração e a porta SMTP, principais dicas ao enviar e-mails com documentos anexados e, finalmente, outros pontos adicionais de validação.

Configurar o Serviço do SBO Mailer permite ao usuário enviar e-mails diretamente do aplicativo SAP Business One.

O melhor ponto de partida é o Guia do Administrador para MSSQL e SAP HANA, que contém instruções passo a passo sobre como configurar o serviço corretamente, veremos um pouco disso em detalhes.

Vamos começar revisando a configuração na página do Job Service / Aba Configurações do Mailer para a versão HANA do SAP Business One.

  1. Preencha todos os campos com as credenciais do Servidor de E-mail e clique no botão de salvar.

  2. O status deve ser "Executando".

  3. Se você alterar as credenciais de e-mail, precisará reiniciar o Serviço do Mailer clicando no botão Parar e Iniciar que estão ao lado do campo Status.

  4. Para testar a conexão com o Servidor de E-mail, você pode usar o botão Testar Conexão. Se a conexão for bem-sucedida, o resultado será OK.





Se você estiver usando o SAP Business One no MSSQL, vá para Gerenciador de Serviços do SAP Business One , selecione Job Service- Mailer Service e clique no botão configurações .




  • O Serviço deve estar "Executando" na janela inicial do Gerenciador de Serviços do SAP Business One

  • Certifique-se de que o Serviço de Mensagens do SAP Business One esteja em execução nos serviços do Windows.

  • Preencha os campos com suas Credenciais para o Servidor de E-mail.

  • Uma vez que você tenha selecionado o Cliente SMTP ver 4C, o botão Testar Conexão estará habilitado.

  • Se o Servidor SMTP exigir autenticação, mas você selecionou SEM Autenticação, a conexão será bem-sucedida. No entanto, nenhum e-mail será enviado.

  • Quando conectado com sucesso, o resultado é OK.

  • Para confirmar que todas as configurações estão corretas, você pode comparar a configuração com a configuração de e-mail de terceiros, como por exemplo MS Outlook ou Thunderbird.




Vamos agora ver as configurações necessárias para o Cliente do SAP Business One

  • Vá para Gestão> Inicialização do Sistema > Parametrizações Gerais > Aba de Serviços.

  • Selecione a caixa de seleção " Habilitar Mailer

  • Você deve usar "Habilitar configuração de Mailer específica da empresa" se tiver um e-mail de sistema diferente para cada empresa.

  • Se você selecionou a opção "Habilitar configuração de Mailer específica da empresa" , insira as credenciais de e-mail e clique no botão Atualizar.





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Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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