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Hola Priyanka,
El cliente o el consumidor, quien sea, es un socio comercial en CRM. Puedes crear un socio comercial y asignarle el rol de CONSUMIDOR.
Saludos,
Karthik.
Hola Karthik,
¿Quieres decir que los clientes de una sola vez (es decir, consumidores) se definirán como Socios Comerciales de CRM, pero los clientes que no son consumidores se definirán como Socios Comerciales de Aplicaciones Cruzadas?
Si lo anterior es cierto, ¿los proveedores de una sola vez se definirían como Socios Comerciales de SRM?
Espero que tenga sentido. Estoy hablando desde la perspectiva de definir los socios comerciales en SPRO.
Saludos
Priyanka
Hola Priyanka,
El cliente es un socio comercial regular, mientras que el consumidor es un cliente ocasional. Como mencionaste, puedes considerar al consumidor como un subconjunto del cliente.
En CRM, el consumidor también se crea como un socio comercial, pero en los datos generales tenemos que especificar que es un socio comercial ocasional.
Espero que esto sea útil.
Saludos,
Karthik.
Hola,
Tanto el cliente como el consumidor se definirían como socios comerciales en el sistema. Sin embargo, el rol para el consumidor será diferente al del cliente.
Para el consumidor, tenemos un rol definido como Consumidor.
Por lo tanto, se puede decir que el Consumidor es un subconjunto del Cliente.
Espero que esto ayude.
Saludos,
Tanveer.
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