¿Cuál es la diferencia entre la gestión del capital humano y la gestión de recursos humanos?
La gestión del capital humano (HCM) se preocupa por obtener, analizar e informar sobre datos que orientan la dirección de la gestión de personas con valor agregado, inversiones estratégicas y decisiones operativas a nivel corporativo y a nivel de gestión de primera línea. Las características definitorias de la gestión del capital humano son el uso de mediciones para guiar un enfoque de gestión de personas que las considera activos y enfatiza que la ventaja competitiva se logra mediante inversiones estratégicas en esos activos a través de la participación y retención de empleados, la gestión del talento y programas de aprendizaje y desarrollo.
"La gestión del capital humano está ahora en lo más alto de la agenda corporativa. Las empresas buscan que su personal aumente el valor empresarial y cree una ventaja comercial sostenida. Las personas son la clave del éxito empresarial: sea cual sea la estrategia particular, si las personas no se gestionan de manera efectiva, el rendimiento empresarial sufrirá", dijo Michael Jolly, Director Ejecutivo de Penna Consulting. La HCM es la estrategia para el éxito en la economía centrada en las personas de hoy. Comienza y termina con la observación de que las personas son la fuente más rica de ventaja competitiva y proporciona una metodología para gestionar a las personas para que den lo mejor de sí en el trabajo. Con la HCM, los líderes empresariales obtienen una vista clara de este activo crítico, con la capacidad de dirigir la inversión para obtener resultados óptimos, hoy y en el futuro.
La gestión de recursos humanos (HRM) es el enfoque estratégico y coherente para la gestión de los activos más valorados de una organización: las personas que trabajan allí y que contribuyen individual y colectivamente al logro de los objetivos del negocio. Los Recursos Humanos pueden entenderse simplemente como el potencial humano que con capacidades y capacidad infinitas con la posibilidad de un compromiso beneficioso. Sin embargo, se debe tener en cuenta que el potencial no tiene por qué ser productivo y que se debe aprovechar una oportunidad para traducir el potencial en un valor real. Los Recursos Humanos son una cuestión de fisicalidad.
"La HRM va más allá del mantenimiento diario para la creación, evaluación y alineación estratégica de los procesos de gestión de personas. La HCM lleva a la HRM al siguiente nivel y brinda a los profesionales de recursos humanos la oportunidad de identificar y centrarse en actividades de creación de valor real", dijo Sue Wotruba, de Penna Consulting.
La HRM tiende a tratar a las personas como recursos que pueden ser utilizados y agotados en la búsqueda de objetivos empresariales. Es una perspectiva que ha ayudado a que las organizaciones sean mucho más efectivas y eficientes, pero tiende a producir cumplimiento en lugar de compromiso por parte de los empleados. La HCM reconoce que las personas son inversionistas de su propio capital humano, y que solo mantendrán este capital invertido si se les cuida adecuadamente y su inversión produce un retorno adecuado. La HCM no es diferente de la HRM por los procesos que incluye, sino por el enfoque estratégico y centrado en las personas que aporta a cada uno de estos procesos. En otras palabras, al igual que el Personal se ocupa de los elementos transaccionales de la gestión de personas. Es una disciplina funcional y orientada a procesos. La HRM agrega un enfoque más amplio sobre cómo estas funciones pueden apoyar al negocio. Pero la HCM no es menos que una estrategia integral de gestión empresarial que involucra y alinea a todos los empleados y cada parte de su organización.
