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Configuración de Servicios de Datos 4.2 con SMTP en Office365: ¿Cómo resolver el error EML-160200?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 24 Vistas
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¡Hola!

Estoy tratando de configurar los servicios de datos 4.2 en la última versión/patch con la configuración de SMTP.

El servidor SMTP proporcionado es Office365, puerto 587 con protocolo TLS1.2.

He estado tratando de entender si la nota sapnote 2584021 - Certificados SSL para conectarse a Gmail, Amazon SES para la Plataforma BI y 2684855 - Configuración para usar el destino de correo electrónico de la Plataforma BI con Amazon SES, Gmail, Office 365, si aplican a Data services.

He seguido la nota sapnote 2960167 - No se puede programar informes a Office 365 usando correo electrónico SMTP, descargué el certificado y lo agregué a INSTALLDIR>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\win32_x86\\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\win64_x64\.

He actualizado la configuración en el servidor BODS, Data Services Server Manager, fui a Miscellaneous y edité la Configuración de SMTP para la función smtp_to y agregué los detalles del servidor de office365 y el usuario.

He probado el envío de correos electrónicos usando openSSL y puedo confirmar que el correo electrónico fue recibido en el buzón de Outlook de office 365. Seguí la configuración de la nota sapnote 2960167.

Pero al hacer las pruebas, siempre obtengo "EML-160200: Error al conectar con el servidor SMTP: ." durante la ejecución del trabajo de DS. Tenemos un trabajo en DS al que le hemos agregado un script que utiliza la función smtp_to de DS para probar el envío de correos electrónicos.

Al verificar la nota sap "1854892 - ¿Soporta Data Services números de puerto distintos de 25 para el servidor SMTP?", dice que no se admite otro puerto que no sea el 25.

Según SAPNote: 2407876 - Versiones de TLS compatibles con las versiones de SAP Data Services - DS4.2, TLS 1.2 debería funcionar.

Pero ¿realmente funcionaría OFFICE365 para Data services en Secure SMTP usando el puerto 587 o no? ¿Alguien ha tenido éxito en hacerlo funcionar?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Gracias Daya, todo bien. Gracias por tus respuestas. Hemos terminado configurando un relevo smtp. Estaremos atentos a esta nota 1854892 para el progreso del soporte en futuras versiones de servicios de datos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Tinio,

El KBA de SAP que has compartido en tu hilo está relacionado con el componente de SAP Business Intelligence, esto no funcionará para SAP Data Services, puedes publicar esta solicitud en el foro de ideas para que SAP pueda incluir esta funcionalidad en la próxima versión con la ayuda del equipo de desarrollo de SAP.

El componente de SAP Data Services es "EIM-DS-EXE" y SAP Business Intelligence es "BI-BIP-ADM", actualmente Microsoft Office 365 solo es compatible con el componente "BI-BIP-ADM".

Además, para Data Services solo se admite el número de puerto predeterminado 25 para el Servidor SMTP en este momento.

El soporte para otros puertos que se agregarían para Data Services 4.2 tendría que ser enviado a través de un proceso de solicitud de mejora utilizando el KBA 1515837.

Número de KBA Componente Detalles del KBA

2960167 BI-BIP-ADM No se pueden programar informes en Office 365 usando correo electrónico SMTP

2263613 BI-BIP-ADM Cómo configurar SMTP sobre SSL, BI 4.1 SP06 - 4.2 SP03 y Parches

2540416 BI-BIP-ADM Cómo configurar SMTP sobre SSL, BI 4.2 SP04+

Número de KBA Componente Detalles del KBA

1854892 EIM-DS-EXE ¿Data Services admite números de puerto distintos de 25 para el Servidor SMTP?

1515837 BI Cómo: Proceso de Solicitud de Mejora utilizando el sitio Customer Influence and Adopt

¡Espero que esto ayude!

Saludos,

Daya Jha

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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