Olá Bhanu Prakash
Você pode acessar o DMS tanto pela Intranet quanto pela Internet.
Mas especificamente, você pode acessar o SAP DMS por vários métodos.
Se estiver se referindo à Intranet, você pode acessar através do SAP GUI, Web GUI, SAP Portal ou Easy DMS.
Se estiver se referindo à Internet, você pode acessar o SAP DMS através de VPN (fazendo login em sua Intranet através da Internet de forma segura) ou SAP Portal ou Web GUI.
A necessidade de seus clientes pode ser acessar o SAP DMS de fora da rede da sua empresa, onde não é possível acessar o R/3. Então, por favor,
Minha sugestão para você é verificar com seu cliente o que ele deseja especificamente e então sugerir a solução. Existem formas como mencionadas anteriormente. Não se confunda com as palavras Intranet ou Internet.
Saudações
Mangesh Pande