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Cómo utilizar el informe de servicio CRM_SOCM_SERVICE_REPORT en SAP ChaRM

Cómo utilizar el informe de servicio CRM_SOCM_SERVICE_REPORT en SAP ChaRM

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Creado 01/03/2024
Modificado 01/03/2024
5 Vistas

SAP ChaRM

Requisitos previos y uso del informe de servicio CRM_SOCM_SERVICE_REPORT

Autor:	Markus Mueller
Versión:	1.0 al 09 de agosto de 2016
Válido para:	Solution Manager 7.1
LinkedIn	markus.mueller.conzsol

Contenido

Pre-Requisito .

El informe de servicio .

Conclusión

El informe de servicio es una herramienta poderosa que puede ayudarte a corregir inconsistencias, actualizar masivamente el estado de documentos o retirar documentos innecesarios o atascados. Antes de usar el informe, asegúrate de que tu esquema de estados esté en su lugar para evitar sorpresas desagradables (especialmente si usas un esquema de estados personalizado).

SAP ChaRM.

Pedro Pascal

Se unió el 07/03/2018

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2 Respuestas

Gracias por la explicación Markus!

Necesito aclaración sobre cómo restablecer el estado a "En desarrollo" - ¿se necesitan tanto el Paso 1 como el Paso 2 o cualquiera de los dos está bien?

Usé el Paso 2 para restablecer el estado a "En desarrollo".

Gracias de nuevo por el documento.

Salman

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

Agregar

Gracias, markus.mueller.conzsol .

Buena cantidad de información sobre este informe en un solo lugar.

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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