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Cómo solucionar problemas de impresión en una Zebra TLP 2844: campos de texto no se imprimen

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 119 Vistas
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Buenos días estimados,

Estoy intentando imprimir un formato en una impresora Zebra TLP 2844 y aunque en la vista preliminar el formato se ve bien, cuando imprimo solo aparecen los campos de Código de Barras y no los que están en texto normal...

¿Alguien sabe por qué podría estar ocurriendo esto?

¡Gracias por cualquier colaboración!

SAP MM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Lo curioso es que en la misma impresora he realizado la prueba de otras aplicaciones que tiene el cliente para generar impresiones similares y las imprime correctamente...

El problema es que esta clase de impresoras son para generar etiquetas y otras cuestiones en papel continuo... razón por la cual imprimir en otro tipo de máquina no me serviría.

Sin embargo voy a realizar varias pruebas concernientes a tus anotaciones para ver si identifico qué pasa!!!

¡¡¡Muchas gracias por tu ayuda!!!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Andrés

¡Buen día!

Fíjate que a mí me pasó lo mismo una vez, en una impresora láser (Multifunción) no imprimía a pesar de que en la vista previa se veía bien... pero al imprimirlo en una impresora láser (no multifunción) imprimía sin ningún problema. Tal vez el problema no está en SAP... podrías probar con otras impresoras para ver si te presenta el mismo problema. O también revisar la configuración de tus impresoras.

Saludos.

JCupa

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola, he visto este post y estoy en una situación similar con este modelo de impresora. Quiero compartirte mi problema por si puedes ayudarme:

Hemos creado un archivo .rpt utilizando el complemento de Crystal Report de SAP (Basicc 2008) en la versión 2007A parche 48. El .rpt en cuestión genera una etiqueta con una imagen y un número de artículo. El problema que enfrentamos es que, aunque la visualización es correcta, al imprimirlo con la impresora Zebra TLP2844, la etiqueta aparece en vertical en lugar de horizontal como se ve en la visualización.

Hemos probado con otros modelos de impresoras y la impresión es correcta. También hemos intentado cambiar la configuración de la impresora Zebra al formato apaisado, ajustar las longitudes de las etiquetas y cambiar la orientación a horizontal en el informe, así como definir las medidas del papel, pero todo esto sin éxito.

Gracias por tu ayuda.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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