Hola,
Para resolver esto, asegúrate de haber mantenido la contraseña correcta, que DEBE ser la misma, para todos los usuarios del servicio en XI. Puedes verificar todos los lugares donde debe mantenerse, como el Perfil de Intercambio, SU01, SLDAPICUST, etc.
Por favor, revisa la nota a continuación:
#936093 - XI 7.0: Cambio de contraseñas de usuarios del servicio XI
Asegúrate también de que el usuario tenga el rol correcto según el enlace a continuación:
http://help.sap.com/saphelp_nwpi71/helpdata/en/9f/d12940cbf2195de10000000a1550b0/frameset.htm
Y establece el valor de xiadapter.inbound.timeout.default = 600000
Puedes consultar la nota #791379 para eso.
Saludos cordiales,
Caio Cagnani