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Cómo solucionar el error de impresión en SAP con nueva impresora

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Hemos instalado una nueva impresora en el lugar de nuestro cliente y la hemos configurado en SAP. El formato y el resto están bien, excepto que estamos obteniendo una página de error adicional después de cada impresión desde SAP. No está mostrando esta página de error desde ninguna otra aplicación (MS Office, MS Word). A continuación se muestra la página de error que estamos obteniendo... Por favor, sugiera cómo solucionar el problema.

ERROR: undefined (COMMAND TYPE: nametype)
OFFENDING COMMAND:
OPERAND STACK: (1 total entries)
===top of stack===
-savelevel
DICTIONARY STACK: (3 total entries)
===top of stack===
use rdi Ct
globaldict
systemdict
EXECUTION STACK: (12 total entries)
===top of stack (top 10 entries shown)
-filestream
--disableinterrupt-
--aborted-
--clearinterrupt-- --disableinterrupt-- ( ) --exch-- 0 --exch-- --put-- --clear--
- -aborted- -
-packedarray
--Iaborted-
-packedarray
{ ( ) 0 --get-- --dup-- 1 --eg-- --exch-- 2 --eq-- --or-
- -stopped- -
NEXT 320 CHARACTERS AFTER ERROR:
%-12345X [%-12345x
-- No More Data Available --

Gracias,

Vikram

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Vikram,

Parece que faltan algunas configuraciones de dispositivo. Te sugeriría que abras un mensaje en OSS.

Gracias,

Siva Kumar

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Vikram,

Por favor, realiza los siguientes ajustes:

1. Ve a---> transacción sp01 y elimina todas las solicitudes de impresión antiguas. Luego reinicia el sistema.

2. Después de eso, verás la impresión.

Creo que estos ajustes resolverán el problema.

Saludos,

K.Ramamoorthy

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola

Creo que estás utilizando el formato personalizado, quizás no se completó el conjunto de caracteres. Una vez más, debes cambiar al formato estándar en lugar del formato personalizado y probarlo.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Por favor, inténtalo de esta manera...

Ve a: atributos de salida.

Marca la opción "No imprimir la portada del spooler del host."

También establece el valor de "rspo/host_spool/burst_pages" en 0.

Saludos

Bhuban

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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