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Cómo solucionar el error de correlativos de impresiones en un cliente con work process de spool adicional

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola Expertos,

Tengo un error en un cliente, al parecer no se están guardando los correlativos de las impresiones que se realizan.

A su vez han anexado un work process de spool adicional.

Si tienen algún comentario, les agradezco.

Saludos

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Amigo Juan,

Te explicaré con más detalle el problema:

La empresa procesa grandes lotes de paletas y les coloca etiquetas impresas. Estas etiquetas llevan un correlativo que se utiliza para el control de facturación.

Sin embargo, al parecer, cuando se realizan estas impresiones, los demás usuarios no pueden imprimir, por lo que se agregó un nuevo proceso de trabajo de spool. Sin embargo, al hacer esto, el correlativo pierde la secuencia de seguimiento y se desajusta.

¿Tienes alguna sugerencia al respecto?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Lo que no entiendo es el término "correlativo".... si te refieres al spool, verifica en SP01, los spool antiguos son eliminados del sistema periódicamente (definido en la variante) por el programa RSPO1041 que forma parte de las tareas de REORG.

Saludos

Juan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Juan,

Se están realizando muchas impresiones y el correlativo de cada orden de impresión no se está guardando.

Por favor dime si aún tienes dudas con mi pregunta, agradezco la ayuda.

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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al parecer no se están guardando los correlativos de las impresiones que se realizan

¿Puedes ser más específico? No entiendo tu pregunta.

Saludos

Juan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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