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Cómo solucionar el error 400 Solicitud HTTP incorrecta en el Explorador de Gestión de Contenidos

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola chicos,

Necesito ayuda aquí. Este error ocurre al azar en el KM y también por editores de contenido aleatorios. Navegan en el "Explorador" de Gestión de Contenidos y siguen la estructura de carpetas creada para su contenido. Al intentar abrir una carpeta en la estructura, los editores de contenido a veces reciben el mensaje de error: "400 Solicitud HTTP incorrecta". Esto les sucede a algunos de ellos con tanta frecuencia que cada clic dentro de las estructuras de carpetas termina en el mismo error.

Al principio pensé que podría ser un problema de hardware, así que inicié sesión en el mismo hardware con mi ID de usuario y no tuve ningún problema (sin mensaje de error 400). Incluso pedí al usuario que lo intentara en un hardware diferente y no tuvo ningún error con un nuevo hardware. Sin embargo, después de unas semanas, el error 400 volvió a ocurrir para los mismos usuarios con el nuevo hardware.

¿Alguien ha experimentado el mismo problema que yo?

Gracias.

Ray

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola

Nunca había visto este error antes, pero esta es la razón exacta de este error en el mundo HTTP.

Errores 400 en el ciclo HTTP.

Cualquier cliente (por ejemplo, su navegador web o nuestro robot CheckUpDown) pasa por el siguiente ciclo:

Obtener una dirección IP a partir del nombre IP de su sitio (la URL de su sitio sin el 'http://'). Esta búsqueda (conversión de nombre IP a dirección IP) es proporcionada por servidores de nombres de dominio (DNS).

Abrir una conexión de socket IP a esa dirección IP.

Escribir un flujo de datos HTTP a través de ese socket.

Recibir un flujo de datos HTTP de vuelta desde su servidor web en respuesta. Este flujo de datos contiene códigos de estado cuyos valores son determinados por el protocolo HTTP. Analizar este flujo de datos en busca de códigos de estado y otra información útil.

Este error ocurre en el paso final anterior cuando el cliente recibe un código de estado HTTP que reconoce como '400'.

Resolución de errores 400 - general.

Hay un error de programa de bajo nivel en el cliente o en el servidor web o en ambos. Si no tiene acceso al código fuente de estos sistemas, lo único que puede hacer es referir el problema a personas de soporte técnico en las empresas que desarrollaron los sistemas.

Saludos,

Vijay.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Praveen,

Intenté eso y sigo recibiendo el mismo mensaje de error.

Gracias

Ray

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Esto ocurre cuando la solicitud HTTP generada desde el navegador no es comprendida por el servidor.

Por lo tanto, habilita tu navegador web para que admita http 1.1 yendo al menú Herramientas --> Opciones de Internet --> Avanzadas.

Si http 1.1 ya está habilitado, entonces desactívalo y verifica si esto soluciona el problema.

Saludos,

Praveen Gudapati

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¡Hola chicos!

Gracias por la ayuda y la dirección. De hecho, he revisado y sospecho que podría ser mi solución al error 400 de solicitud HTTP incorrecta.

Causa

El error 400 Bad Request es un código de estado HTTP que significa que la solicitud que enviaste al servidor del sitio web (es decir, una solicitud para cargar una página web) estaba de alguna manera malformada, por lo tanto, el servidor no pudo entender o procesar la solicitud.

Solución

La razón más común para un error 400 Bad Request es porque la URL se escribió incorrectamente o el enlace en el que se hizo clic apunta a una URL con algún tipo de error (que no es nuestro caso).

Aunque es raro, el error 400 Bad Request podría ser un problema con el servidor del sitio web (principalmente con el nombre real del sitio web) al que estamos intentando acceder. ¡¡¡Que es nuestro caso!!!

Por lo tanto, dirigiré a los editores de contenido a utilizar la URL directa de nuestro Portal y probarla durante las próximas semanas para ver si el error 400 sigue ocurriendo.

Gracias

Ray

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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