¡Hola!
Tengo una situación en la que la reversión de un pago entrante liquidado no está afectando la cuenta bancaria, lo que causa un desequilibrio en la cuenta bancaria y en la cuenta de compensación de GL.
Normalmente, el usuario registrará el pago debido (cuota, pago no programado) mediante FNM1. Esta transacción afectará a
Dr
Cliente
Cr
Cuenta de Préstamos
Luego, nuestra práctica es registrar el pago entrante a través de FB05
Dr Bancos
Cr Cliente.
Para liquidar el pago entrante y el pago debido, luego ir a FZNB, que afectará a
Dr Cliente
Cr Compensación de GL de Préstamos
Dr Compensación de GL de Préstamos
Cr Cliente.
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Ahora, el usuario necesita revertir a través de FNM3 y las entradas son las siguientes:
Dr Préstamos
Cr Cliente
Dr Cliente
Cr Compensación de GL
Ahora el resultado causará
Dr Banco - (debería ser revertido)
Cr Compensación -
(debería ser revertido)
Para la solución actual, el usuario debe compensar el saldo en el banco y la compensación de GL manualmente mediante el registro
Dr Compensación de GL
Cr Banco
El usuario siente que es una molestia para ellos realizar otro paso adicional. Cualquier experto, por favor, ayude a resolver este problema.
