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Como resolver problemas de impressão em uma Zebra TLP 2844: campos de texto não são impressos

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 18 Vistas
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Bom dia estimados,

Estou tentando imprimir um formato em uma impressora Zebra TLP 2844 e embora na visualização prévia o formato pareça correto, quando imprimo apenas os campos de Código de Barras aparecem e não os que estão em texto normal...

Alguém sabe por que isso pode estar acontecendo?

Obrigado por qualquer colaboração!

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Curiosamente, na mesma impressora, fiz o teste de outras aplicações do cliente para gerar impressões semelhantes e elas foram impressas corretamente...

O problema é que este tipo de impressoras é para gerar etiquetas e outros documentos em papel contínuo... razão pela qual imprimir em outro tipo de máquina não seria útil.

No entanto, farei várias tentativas relacionadas às suas observações para ver se consigo identificar o que está acontecendo!!!

Muito obrigado pela sua ajuda!!!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Andrés

Bom dia!

Notei que uma vez aconteceu o mesmo comigo, em uma impressora a laser (multifuncional) não imprimia mesmo que na visualização prévia estivesse tudo bem... mas ao imprimi-lo em uma impressora a laser (não multifuncional) imprimia sem qualquer problema. Talvez o problema não esteja no SAP... você poderia tentar com outras impressoras para ver se apresenta o mesmo problema. Ou também verificar a configuração das suas impressoras.

Saudações.

JCupa

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá, vi este post e estou em uma situação semelhante com este modelo de impressora. Quero compartilhar meu problema com você, caso possa me ajudar:

Criamos um arquivo .rpt usando o complemento Crystal Report da SAP (Basicc 2008) na versão 2007A patch 48. O .rpt em questão gera uma etiqueta com uma imagem e um número de artigo. O problema que enfrentamos é que, embora a visualização esteja correta, ao imprimi-lo com a impressora Zebra TLP2844, a etiqueta aparece na vertical em vez de horizontal como é visto na visualização.

Testamos com outros modelos de impressoras e a impressão está correta. Também tentamos alterar a configuração da impressora Zebra para o formato paisagem, ajustar os comprimentos das etiquetas e alterar a orientação para horizontal no relatório, bem como definir as medidas do papel, mas tudo isso sem sucesso.

Obrigado pela sua ajuda.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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