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Como resolver problemas de impressão de etiquetas em uma impressora Datamax com SAP R/3

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 51 Vistas
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Olá a todos!

Não consigo imprimir etiquetas em uma impressora Datamax e estou procurando ajuda.

Seguindo as Notas SAP 490295/135894 e a documentação do Seagull white paper, fiz o seguinte:

- instalei o driver iClass 4208 no meu desktop

- criei o layout da etiqueta no Bartender

- baixei o arquivo .ITF

- fiz o upload do arquivo .ITF no SO10

- criei um formulário SAPscript

- criei um programa de impressão

- configurei a impressora no SPAD (com tipo de dispositivo LB_DMX)

- alterei os parâmetros do código de impressão para "Código de impressão alternativo" na impressora e no driver da impressora

Resultado: a impressora não responde... simplesmente não funciona! :-S

Já consegui imprimir o layout da etiqueta através do Bartender e funcionou bem (a impressora está instalada localmente no meu desktop, então não tenho problemas de conexão), mas parece que há um pequeno detalhe me impedindo de avançar com o R/3.

Encontrei vários tópicos aqui sobre impressoras Datamax e tentei muitas coisas, mas ainda estou ficando louco!

Obrigado!

Saudações,

Alexandre

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá,

Criei um formulário inteligente e o programa para imprimir códigos de barras usando a impressora DATAMAX i class.

A etiqueta é impressa quando imprimo da impressora LOCL.

O problema surge quando usamos a impressora de rede criada com o driver LB_DMX da SAP e tentamos imprimir o mesmo, não há resposta da impressora. A partir do spool da SAP, mostra que o trabalho de impressão foi concluído, mas nada é impresso.

Você poderia, por favor, me dizer como resolveu seu problema?

Obrigado antecipadamente.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Rachelin,

Identifiquei o problema e era o código de impressão que eu estava utilizando.

No meu caso, a impressora começou a funcionar depois de alterar o parâmetro de CONTROLE DE IMPRESSÃO no driver da impressora. Também foi necessário configurar a própria impressora para definir o mesmo controle de impressão utilizado pelo driver. Consulte a documentação da sua impressora para saber como alterar esses parâmetros.

Neste caso, eu utilizei ALTERNATE 2.

Saudações,

Alexandre

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Estou com o mesmo problema... Preciso da sua ajuda... =( ...

Devo pular alguma etapa?

Obrigado!!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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