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Como resolver problemas de envio de emails do SAP Business One em um ambiente SAP Hana

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Problemas de envío de correos desde SAP Business One en entorno de SAP Hana

Problemas de envío de correos desde SAP Business One en entorno de SAP Hana

Olá! Parece que estão enfrentando dificuldades com o envio de e-mails a partir do SAP Business One em um ambiente SAP Hana. Este é um problema comum que pode surgir por diferentes motivos, mas felizmente, existem soluções que podem ajudar a resolvê-lo.

Primeiramente, é importante garantir que a configuração do Job Service esteja correta. Como mencionado na conversa, é fundamental que o usuário do SAP tenha um e-mail configurado. Se esse requisito não for cumprido, os e-mails não poderão ser enviados. Além disso, é necessário verificar se o Teste de Conexão foi bem-sucedido e se as portas estão abertas.

Outro ponto a se considerar é a visualização do link do job na página de Serviços, pois se não estiver sendo exibido corretamente, pode ser um indicativo de um problema na configuração. Além disso, é importante verificar se o Mailer está habilitado no SLD, pois essa configuração é crucial para o envio de e-mails a partir do SAP.

No caso de possuir um servidor de e-mails próprio, pode haver restrições que impeçam o envio de e-mails a partir do IP do servidor SUSE. Se estiver usando o Office 365, é necessário configurar as permissões adequadas a partir do administrador de e-mails do domínio. Se suspeitarem que este possa ser o problema, é recomendável seguir as instruções fornecidas no link mencionado na conversa.

Em resumo, para resolver o problema de envio de e-mails a partir do SAP Business One em um ambiente SAP Hana, é crucial revisar a configuração do Job Service, garantir que o usuário do SAP tenha um e-mail configurado, verificar a visualização do link do job na página de Serviços, habilitar o Mailer no SLD e verificar possíveis restrições no servidor de e-mails próprio. Seguindo esses passos e fazendo as correções necessárias, é provável que consigam resolver o problema e fazer com que os e-mails sejam enviados corretamente.

Espero que essas informações sejam úteis e ajudem a resolver o problema. Muito ânimo e sucesso na resolução dessa situação! Se tiverem alguma outra dúvida ou questão, não hesitem em compartilhar. Estou aqui para ajudar!

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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