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Como resolver o problema ao aplicar uma nota de crédito a uma fatura no sistema 2007: dicas úteis

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Alguém sabe por que, ao aplicar um crédito em uma fatura de clientes e ao vinculá-lo aos pagamentos recebidos, eu preciso necessariamente colocar a quantidade de 0.01 para que o sistema o aceite? O normal é que um crédito iguale a fatura com a mesma quantidade. Estou usando a versão 2007, mas também encontrei o mesmo problema na versão 2005.

Mensagem editada por:

Marc Riar

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá, Roberto:

Sou usuário do SBO, portanto, minha resposta pode não ser satisfatória para você, mas pelo que vejo, o SBO não permite documentos com valor 0, eles sempre devem ter pelo menos um valor mínimo de .01 (foi programado assim).

Em relação às notas de crédito vinculadas a uma fatura nos pagamentos recebidos (que são selecionadas no mesmo documento de pagamento, pois isso não gera uma conciliação automática), acredito que faça sentido, pois deve haver algum valor de pagamento associado a essa fatura. Se a nota de crédito for pelo total da fatura, seria melhor criar a nota de crédito copiando a fatura, assim ela desapareceria dos documentos pendentes a receber e não seria necessário realizar essa tediosa conciliação posteriormente.

Espero que essa explicação seja útil para você e até que o SAP mude sua programação para como estamos acostumados a pensar, teremos que trabalhar dessa maneira.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Como menciona Alex, a nota deve ter um valor, caso contrário não faria sentido criá-la. Se você criar uma nota igual à fatura, estará efetivamente anulando-a. Na verdade, a forma de cancelar faturas é por meio de notas de crédito (mesmo que o usuário reclame, é assim que deve ser). As notas são o recurso diário para aqueles usuários que cometem erros com frequência, risos!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Se você criar uma fatura com valor ZERO, não faria sentido anulá-la com uma NC, pois a nível de lançamentos contábeis não seria refletido nada. No entanto, você pode criar faturas com valor ZERO se a empresa desejar incluir presentes ou outros itens semelhantes. Nesse caso, se cometer um erro, não será necessário anulá-lo com uma NC, pois não haverá contabilidade gerada.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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