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Como resolver o erro Não é possível determinar o endereço IP a partir do nome do host

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Estou tentando configurar o Otimizador de Manutenção, mas quando pressiono o botão de Operações, não consigo ver o BSP com o Assistente - ocorre um erro:

Não é possível determinar o endereço IP a partir do nome do host para XXX.

O servidor DNS retornou:

Erro de nome: O domínio não existe.

Isso aconteceu, apesar de eu conseguir fazer ping no host X a partir do servidor (o nome de domínio está correto para o IP resolvido).

Alguém está enfrentando um problema semelhante?

Agradeço por qualquer sugestão.

Saudações,

Bogdan

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá,

Certifique-se de ter especificado o parâmetro icm/host_name_full com o nome completo do seu servidor.

Também verifique as Entradas de DNS Local se estiver usando um Grupo de Trabalho e não um controlador de domínio.

Saudações

Mahendra K

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

O problema foi resolvido. A razão foi uma configuração incorreta do IE (proxy) no cliente.

Cumprimentos,

Bogdan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Umesh,

Obrigado pela sua resposta. Acredito que meu problema é independente da configuração do servidor no SMSY. Meu servidor do Solution Manager não consegue acessar um BSP por si só. (mensagem: "Não é possível determinar o endereço IP do nome do host para sm.domain.com" no servidor sm.domain.com, embora o ping para sm.domain.com a partir do host sm.domain.com funcione sem problemas).

Saudações

Bogdan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Você configurou corretamente o SMSY? Você inseriu um nome de domínio totalmente qualificado em SMSY->criar servidor->dados técnicos?

Saudações

Umesh K

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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