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Como resolver o erro de sobreposição de número de folio específico em Notas de Crédito Clientes

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Tenho o seguinte problema:

Para Notas de Crédito Clientes, foi atribuído o prefixo de folio letra B e o N° de folio seguinte é 92. Para o documento com a série Primário e número 41, no momento não foi atribuído o folio correspondente como foi feito com o 40 (B40) e o 42 (B42). Se agora eu for para a opção "Atribuição num.folio" e quiser atribuir o folio B41 ao documento 41, recebo a seguinte mensagem de erro:

"Superposic.núm.folio determ. [[Mensagem 65082-3]]"

Alguém sabe como posso resolver este problema?

Obrigado

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá,

Se o documento foi impresso sem atribuição de um Número de Registro, o SAP não solicitará novamente e você não poderá atribuir um se já emitiu uma Nota de Crédito com um número de registro posterior.

Nós utilizamos um complemento para alterar os números de registro, fornecido por um parceiro aqui no Chile. É possível que seu parceiro também tenha uma solução para esse problema.

Cumprimentos,

FLR

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Por que não cancelá-la com uma nota de débito e criar novamente a nota de crédito? Como não possui o número de série atribuído, não deveria afetar muito. Ou atribua o número de série dentro de VENDAS.

Editado por: Quintaro em 12 de janeiro de 2011 às 16:06

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Floyola,

A Nota de Crédito já foi impressa, mas o usuário responsável por isso não atribuiu um número de referência naquele momento. Uma parte do que se deseja fazer é atribuir o número de referência e então reimprimi-la. Ao tentar reimprimi-la, o SAP não solicita novamente o número de referência. Existe alguma maneira de fazê-lo pedir novamente?

Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Quintaro y Floyola:

Neste caso específico, resolver isso com notas de débito e todo o trabalho que isso implica (conciliação, geração de novas notas de crédito, etc.) é impraticável, pois não é um caso isolado.

Para resolver o problema a nível operacional, considerar cancelados os folios que não podem ser atribuídos e usar o próximo folio disponível.

Agradeço suas sugestões sobre este assunto.

Saudações

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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