Além disso, verifique o campo mail.from.
Se o remetente não estiver autorizado (por exemplo, se estiver usando o padrão), o servidor SMTP rejeita o email.
Passos para depuração:
- Copie o PK dos registros, por exemplo: "Não foi possível enviar o email pk [8796387973184]"
- No Backoffice, abra o elemento EmailMessage com o parâmetro #open(): /backoffice/#open(8796387973184)
- Verifique o campo "From Address" (por padrão é customerservices@hybris.com) -> é permitido o endereço de email?
Solução: atualize e execute email-content_en.impex conforme necessário, sincronize os catálogos.
UPDATE EmailPage;$contentCV[unique=true];uid[unique=true];fromEmail[lang=$lang];fromName[lang=$lang]<br> ;;CustomerRegistrationEmail;"noreply@mydomain";"Customer Services Team"