Como resolver o erro ao enviar e-mails através do smtp.office365.com:587

Além disso, verifique o campo mail.from.

Se o remetente não estiver autorizado (por exemplo, se estiver usando o padrão), o servidor SMTP rejeita o email.

Passos para depuração:

Copie o PK dos registros, por exemplo: "Não foi possível enviar o email pk [8796387973184]"
No Backoffice, abra o elemento EmailMessage com o parâmetro #open(): /backoffice/#open(8796387973184)
Verifique o campo "From Address" (por padrão é customerservices@hybris.com) -> é permitido o endereço de email?

Solução: atualize e execute email-content_en.impex conforme necessário, sincronize os catálogos.

UPDATE EmailPage;$contentCV[unique=true];uid[unique=true];fromEmail[lang=$lang];fromName[lang=$lang]<br> ;;CustomerRegistrationEmail;"noreply@mydomain";"Customer Services Team"

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá Rajkumar, David

¿Funciona para vocês? Estamos tentando usar o Office365, bem como o serviço de retransmissão SMTP do SAP Commerce Cloud. Estamos utilizando as propriedades mencionadas anteriormente por David, mas estamos recebendo o seguinte erro: estamos recebendo um erro que diz 535 5.7.3 Autenticação falhou [ DB6PR04CA0033.eurprd04.prod.outlook.com ] o nome de usuário/senha parece estar correto quando fazemos login diretamente no portal do Office365.

Obrigado Surbhi

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Muito obrigado pela sua resposta. Vou tentar com as propriedades mencionadas e vou informar você.

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá, Não tenho certeza se isso ainda está aberto, mas a chave é que o Office 365 está usando STARTTLS, então você precisa incluir a entrada correta no seu local.properties. A seguinte configuração está funcionando para mim. Lembre-se de que o usuário SMTP deve incluir o domínio.

mail.smtp.auth=true
mail.smtp.password="secreto"
mail.smtp.port=587
mail.smtp.server=smtp.office365.com
mail.smtp.starttls.enable=true
mail.smtp.user=meuusuario @meudominio
mail.transport.protocol=smtp
mail.use.tls=true
mail.use.ssl=false

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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