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Como resolver o erro ao confirmar pedidos de compra no portal da empresa

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Estamos enfrentando um problema recorrente em que um fornecedor está recebendo uma mensagem de erro ao tentar confirmar nossas ordens de compra através de nosso portal empresarial. O erro que eles recebem diz: "A ordem de compra xxxxxxx não pode ser confirmada. A instância xxxxxxxxx do tipo de objeto Ordem de Compra não pôde ser alterada."

Isso está acontecendo em algumas de suas ordens de compra, não em todas. Não parece haver uma tendência.

Sou um usuário final, não tenho acesso aos programas em segundo plano.

O que eu poderia verificar?

SAP MM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá,

Uma vez que o pedido de compra é liberado, o pedido é enviado ao fornecedor (seja por impressão, fax ou e-mail) e
se precisar de um recibo do pedido ou uma notificação de envio antes da entrega pelo seu fornecedor, você pode usar o código: ME92F.

Para o recibo do pedido, verifique se foi configurado um tipo de mensagem diferente (tipo de saída) AUFB para o recibo do pedido no código: NACE.

Saudações,

Biju K

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Está a dizer que o recibo do pedido não estará presente nos seus cenários de ordem de compra.

Então, como é que o seu fornecedor está a reconhecer a ordem de compra? Já notou alguma diferença entre uma ordem de compra reconhecida com sucesso e outra que não foi?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Por favor, verifique o estado de falha do Idoc (razões) em WE02. Durante a transferência de dados para o Sistema SAP ERP, é possível que alguns dados estejam inconsistentes ao atualizar o Idoc e o sistema não consiga processar (reconhecer) os dados inconsistentes desse Idoc.

Saudações,

Pavan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado pelas respostas,

VJay: A caixa de confirmação do pedido está sempre marcada por padrão em nosso SAP.

Biju: O ME92F não está ajudando o fornecedor, ele está frustrado porque não consegue confirmar o recebimento de alguns pedidos em nosso portal da empresa.

Pavan: Acredito que a resposta à sua pergunta é sim, pois quando nossos fornecedores confirmam o recebimento de nossos pedidos, vemos o número de identificação deles no campo de Confirmação de Recebimento no pedido.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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