Olá Teresa,
Você precisa encontrar a primeira mensagem HOLD ou o novo NDLV (*) do seu grupo de serialização.
(*) porque após a sua ação, é possível que as mensagens seguintes também parem.
Volte para o Estado do Motor -> Guia "Dados Adicionais" -> Categoria "Detalhes das Mensagens".
Obtenha o nome do "Contexto de Serialização" (por exemplo, INBOUND_XI_SERIALxxxx) e o primeiro ID da mensagem desta fila.
Volte para o RWB -> Monitoramento de Mensagens.
Na tela de seleção, clique no botão "Mostrar Critérios Adicionais" e cole o "ID da Mensagem".
Em seguida, tente reenviar ou decidir cancelar.
Depois disso, volte para o Estado do Motor e obtenha o 2º ID da Mensagem.
Volte para o RWB -> Monitoramento de Mensagens.
Em seguida, tente reenviar ou decidir cancelar.
etc...
Nota: no RWB, com "Mostrar Critérios Adicionais", você também tem a possibilidade de fornecer o Contexto de Serialização (por exemplo, INBOUND_XI_SERIALxxxx), e assim ter todas as mensagens desta fila. Não me lembro se o campo de parâmetro é "fila" (eu acredito) ou "ID de sequência".
Saudações.
Mickael
