¡Caminando hacia el éxito!

Aprende en Comunidad

Avalados por :

Cómo resolver el problema de inicio de sesión en DOE con dispositivos diferentes

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 7 Vistas
0
Cargando...

Hola a todos,

He utilizado dos dispositivos diferentes con el mismo usuario para iniciar sesión con DOE (PDA y Simulador NWDS).

Ahora aparece este mensaje "Error de inicio de sesión: ID de dispositivo o ID físico no válido" cuando intento sincronizar mi PDA con DOE.

¿Cómo puedo resolver este problema ahora?

Saludos

Waldemar

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
Pinterest
Telegram
Linkedin
Whatsapp

4 Respuestas

0
Cargando...

Hola Vaidehi,

Mi dispositivo está habilitado en DOE. Recibo este mensaje cuando intento sincronizar mi PDA móvil (no simulador) con DOE.

Saludos

Waldemar

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
0
Cargando...

Hola,

La reinicialización del dispositivo se realiza cuando el dispositivo físico está dañado o ya no se está utilizando.

Aquí, el vínculo entre el identificador del dispositivo y el identificador físico se romperá y el dispositivo lógico en el DOE estará en estado inicial.

En este escenario, la sincronización entre el dispositivo físico anterior y el dispositivo lógico no funcionaría. (Y este es el comportamiento previsto)

Ahora, si deseas trabajar con el dispositivo lógico en el DOE, deberás instalar un nuevo dispositivo físico (instalación de cliente móvil) y sincronizarlo con el DOE. Este dispositivo se registrará con el dispositivo lógico en el DOE (si se cumplen los criterios de registro) y luego la sincronización se realizará con éxito.

Saludos,

Ramanath.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
0
Cargando...

Hola Ramanath,

Mi dispositivo está habilitado y registrado. Mi problema ocurre después de la reinicialización del dispositivo en el Portal del Administrador Web.

¿Qué puedo hacer para resolver mi problema?

Saludos

Waldemar

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
0
Cargando...

Gracias

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

contacto@primeinstitute.com

(+51) 1641 9379
(+57) 1489 6964

© 2024 Copyright. Todos los derechos reservados.

Desarrollado por Prime Institute

¡Hola! Soy Diana, asesora académica de Prime Institute, indícame en que curso estas interesado, saludos!
Hola ¿Puedo ayudarte?