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Cómo resolver el problema al intentar reiniciar el servidor SAP después de actualizar el kernel a SAP Solman 7.1 SP04 a 7.49

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola compañeros,

Recientemente actualicé mi versión de kernel de SAP Solman 7.1 SP04 dual stack de 7.20 a 7.49. Sin embargo, después de la actualización, al intentar reiniciar el servidor SAP, el disp+work.exe no se inicia. Adjunto el archivo dev_disp. Por favor, revisen y avísenme cómo resolver el problema.

--------------------------------------------------- archivo trc: "dev_disp", nivel trc: 1, versión: "749" --------------------------------------------------- sysno 00 sid MIS systemid 562 (PC con Windows NT) relno 7490 nivel de parche 0 número de parche 101 intno 20160201 make multihilo, Unicode, 64 bits, optimizado perfil \\MIGSOLMAN\sapmnt\MIS\SYS\profile\MIS_DVEBMGS00_MIGSOLMAN pid 3640 Vie ene 27 12:11:43 2017 el kernel se ejecuta con la versión dp 20000 (ext = 118000) (@(#) DPLIB-INT-VERSION-0+20000-UC) la longitud de sys_adm_ext es de 504 bytes ***LOG Q00=> DpSapEnvInit, DPStart (00 3640) [dpInit.c 676] la librería compartida "dw_xml.dll" versión 101 se cargó correctamente la librería compartida "dw_xtc.dll" versión 101 se cargó correctamente la librería compartida "dw_stl.dll" versión 101 se cargó correctamente la librería compartida "dw_gui.dll" versión 101 se cargó correctamente la librería compartida "dw_rndrt.dll" versión 101 se cargó correctamente la librería compartida "dw_abp.dll" versión 101 se cargó correctamente rdisp/softcancel_sequence : -> 0,5,-5 usar la conexión del servidor de mensajes internos al puerto 3900 * CAMBIAR RESOLUCIÓN TRC de 1 a 10 Vie ene 27 12:11:43:606 2017 rdisp/shutdown/disable_login : 0 rdisp/show_dispatcher_info : 1 DpCommonParamInit: rdisp/core_file_size = predeterminado --> sin cambios Vie ene 27 12:12:06:855 2017 *** ERROR => NiHLGetNodeAddr: NiPGetHostByName falló (rc=-1) [nixxhl.cpp 284] *** ADVERTENCIA => DpNetCheck: NiHostToAddr(www.doesnotexist0162.qqq.nxst) tardó 23 segundos Vie ene 27 12:12:23:431 2017 *** ADVERTENCIA => DpNetCheck: NiAddrToHost(1.0.0.0) tardó 17 segundos ***LOG GZZ=> 2 posibles problemas de red detectados - revisar el archivo de traza y ajustar la configuración DNS [dpxxtool2.c 5237] MtxInit: 30000 0 0 DpIPCInit2: escribir valores de perfil dp en sys_adm_ext RqQInit: usar eventos para activar el trabajador DpIPCInit2: iniciar servidor >MIGSOLMAN_MIS_00 < DpShMCreate: asignar/adjuntar memoria compartida (modo=CREAR) DpShMCreate: tamaño de wp_adm 33360(1112) DpShMCreate: tamaño de tm_adm 53493440(RDISPTERM=53440,MODEINFO=3056, IMODE_INFO=80) DpShMCreate: tamaño de ca_adm 432000(72) DpCommTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=1500/16/5712064/6003152 DpShMCreate: tamaño de comm_adm 6003152(3784) DpSlockTableSize: máx./headSize/ftSize/fiSize/tableSize=0/0/0/0/0 DpShMCreate: tamaño de slock_adm 0(296) DpFileTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=0/0/0/0 DpShMCreate: tamaño de file_adm 0(80) DpSockTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=1500/16/1560064/1560080 DpShMCreate: tamaño de sock_adm 1560080(1016) DpShMCreate: tamaño de vmc_adm 0(3208) DpShMCreate: tamaño de wall_adm(ft=208064/fi=205072/hd=64/rec=192) DpShMCreate: tamaño de amc_rec_adm(ft=1376064/fi=377072/hd=64/rec=672) DpShMCreate: tamaño de comp_msg_adm(ft=96064/fi=119072/hd=96/rec=168) DpShMCreate: tamaño de websocket_adm(ft=336064/hd=80/rec=648) DpShMCreate: tamaño de gw_adm 64 DpShMCreate: tamaño de j2ee_adm 3936 DpShMCreate: SHM_DP_ADM_KEY(addr: 0000000000DE0050, tamaño: 64350576 DpShMCreate: sys_adm asignado en 0000000000DE0250 DpShMCreate: wp_adm_list asignado en 0000000000DF22E0 DpShMCreate: wp_adm asignado en 0000000000DF2600 DpShMCreate: tm_adm_list asignado en 0000000000DFAA50 DpShMCreate: tm_adm asignado en 0000000000DFACD0 DpShMCreate: ca_adm asignado en 00000000040FED90 DpShMCreate: comm_adm asignado en 0000000004168710 DpShMCreate: el sistema se ejecuta sin tabla slock DpShMCreate: sock_adm asignado en 00000000047222E0 DpShMCreate: vmc_adm_list asignado en 000000000489F2F0 DpShM

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Adarsh,

Asegúrate de que tu base de datos, servicio de base de datos y servicios de SAP estén funcionando correctamente y que puedas conectarte a la base de datos utilizando SQL.

Saludos,

Domnic

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hi Adarsh,

El archivo de traza del despachador muestra que los procesos de trabajo están muriendo uno por uno, una vez que todos los procesos de trabajo han muerto, el despachador se detiene:

Fri Jan 27 12:13:06:978 2017
*** ERROR => DpHdlDeadWp: W0 (pid 1316) murió (gravedad=0, estado=0) [dpxxwp.c 1463]
DpWpRecoverMutex: recuperar recursos de W0 (pid = 1316)
********** SERVER SNAPSHOT 1 (Razón: Proceso de trabajo 0 murió) - comienzo **********
[..........................]
*** DP_FATAL_ERROR => DpWpCheck: no hay más procesos de trabajo
*** APAGADO DE EMERGENCIA DEL DESPACHADOR ***


Verificando información de WP0:
M *** ERROR => ab_init: ¡Esta versión del kernel puede ejecutarse con la versión SAP_BASIS 702 solo en escenarios de preparación previa! [abinit.c 698]
M *** ERROR => ab_init falló (-1) [thrtAbapEnv. 608]
M *** ERROR => ThrtAbapEnvInit2 falló (-1) [thxxext.c 566]
M ***LOG R19=> ThInit, ThStartUp2 ( RUNT-000001) [thxxhead.c 1404]
M in_ThErrHandle: 1
M
M Fri Jan 27 12:12:49:658 2017
M *** ERROR => ThInit: ThStartUp2 (paso TH_INIT, thRc ERROR-CORE-INTERNAL_ERROR, acción STOP_WP, nivel 1) [thxxhead.c 2557]
M *****************************************************************************
M * UBICACIÓN SAP-Server MIGSOLMAN_MIS_00 en el host MIGSOLMAN (wp 0)
M * ERROR ThInit: ThStartUp2
M * HORA Fri Jan 27 12:12:49 2017
M * VERSIÓN 749
M * COMPONENTE Manejador de tareas
M *****************************************************************************

¿Estás ejecutando Netweaver 702 y con la versión del kernel 749??

Antes de realizar la actualización del kernel, por favor verifica la compatibilidad en PAM (Matriz de Disponibilidad de Productos)
https://support.sap.com/release-upgrade-maintenance/pam.html

Ver también la Nota:
#2363137 - ERROR => ab_init: Esta versión del kernel puede ejecutarse con la versión SAP_BASIS

Saludos,
Raquel

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Sriram,

Gracias por tu respuesta. Ahora tengo claridad sobre mi consulta.

Saludos,

Adarsh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Adarsh.

1. ¿El Kernel 7.49 es compatible con Solution Manager 7.1 SP04? Según el PAM, solo es compatible hasta la versión 7.22. Por favor, consulta el enlace del PAM (Se requiere un ID de usuario de SAP S).

https://apps.support.sap.com/sap/support/pam?hash=s%3DSAP%2520SOLUTION%2520MANAGER%25207.1%26o%3Dmos...

Intenta actualizar la versión del kernel a 7.22 en Solman 7.1. "2133909 - SAP Kernel 722 (EXT): Información general y uso".

2. Por favor, consulta la nota de lanzamiento de SAP para el Kernel 7.49 "2384355 - SAP Support Package Stack Kernel 7.49 Patch Level 100".

Saludos

SS

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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