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Cómo resolver el error Superposición número folio determinado en Notas de Crédito Clientes

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Tengo el siguiente problema:

Para Notas de Crédito Clientes tengo asignado como Prefijo folio la letra B y el N°foliosiguiente está en 92. Para el documento con la serie Primario y número 41 en su momento no se le asignó el folio correspondiente como si se hizo con el 40 (B40) y el 42 (B42). Si ahora voy a la opción de "Asignación num.folio" y quiero asignarle el folio B41 al documento 41 recibo el siguiente mensaje de error:

"Superposic.núm.folio determ. [[Mensaje 65082-3]]"

¿Sabe alguien como puedo resolver este problema?

Gracias

SAP FI
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Buenas,

Si el documento se imprimió sin asignarle un Folio, SAP no volverá a solicitarlo, ni podrás asignarlo si ya has emitido una Nota de Crédito con un folio posterior.

Nosotros utilizamos un complemento para cambiar los folios, proporcionado por un socio aquí en Chile. Es posible que tu socio también tenga una solución para este problema.

Saludos,

FLR

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¿Por qué no cancelarla con una nota de débito y crear nuevamente la nota de crédito? Al no tener el folio asignado, no debería afectarte mucho. O asigna el número de folio dentro de VENTAS.

Editado por: Quintaro el 12 de enero de 2011 a las 4:06 PM

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Floyola,

La Nota de Crédito ya fue impresa pero el usuario encargado de hacerlo no le asignó folio en ese momento. Parte de lo que se desea hacer es asignarle el folio y luego reimprimirla. Al tratar de reimprimirla SAP NO vuelve a preguntar por el folio. ¿O hay alguna forma de que lo vuelva a pedir?

Gracias

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Quintaro y Floyola:

En este caso en particular, solucionarlo con notas de débito y todo el trabajo que esto implica (reconciliarlas, generar las nuevas notas de crédito, etc.) es impráctico, ya que no es un caso aislado.

Para resolver el problema a nivel operativo, consideraré cancelados los folios que no se pueden asignar y utilizaré el siguiente folio disponible.

Agradezco sus sugerencias en este asunto.

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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