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Como resolver a mensagem "não é possível entrar no sistema; o usuário já está conectado à mesma sociedade"

Como resolver a mensagem "não é possível entrar no sistema; o usuário já está conectado à mesma sociedade"

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Creado 01/03/2024
Modificado 01/03/2024
2 Vistas

Olá a todos, estou com um problema com um usuário. Aparece a mensagem "não é possível entrar no sistema; o usuário já está conectado com a mesma empresa", mesmo que o usuário se conecte apenas uma vez. Cada licença permite a conexão de 2 usuários, mas com um usuário específico permite apenas uma conexão.

Alguma recomendação?

Obrigado.

SAP BASIS

Pedro Pascal

Se unió el 07/03/2018

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2 Respuestas

Olá, o que você pode fazer é o que Paul indicou. No entanto, isso irá interromper a operação no sistema por um tempo. O que sugiro e que funciona é que, a partir do Monitor de Atividade, identifique o nome do PC conectado ao banco de dados da empresa, bem como ao banco de dados comum. Clique com o botão direito e selecione "Finalizar Processo" para encerrar a sessão que ficou pendurada. Dessa forma, não será necessário reiniciar o servidor de licenças.

Tente, deve funcionar para você.

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá....

Isso ocorre em algumas situações, onde a sessão do usuário fica "pendurada" ou "travada". Uma solução é reiniciar o servidor de licenças, pois isso liberaria a sessão automaticamente.

Atenciosamente,

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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