Sua organização tem um grande número de usuários finais que utilizam qualquer um dos pacotes de cliente da suíte SAP BusinessObjects BI em seus sistemas pessoais? Você se pergunta como simplificar os tickets de TI para modificar, reparar ou remover esses pacotes ou patches?
Você gerencia múltiplos ambientes de plataforma BI abrangidos em múltiplos nós, cada um executando um sistema BI diferente em um ambiente em cluster e busca modificar ou reparar pacotes de plataforma BI e seus complementos de forma remota?
Os dias em que os administradores de BI/TI gerenciavam os pacotes de cliente de BI nos sistemas dos usuários finais, assistindo pessoalmente em seus escritórios para atender solicitações de modificação ou reparação de pacotes de BI, acabaram.
Com o lançamento da versão 4.3 da plataforma SAP BusinessObjects BI, os administradores podem abordar remotamente tais solicitações com a introdução de Melhorias na Instalação Silenciosa.
Portanto, o ponto importante a ser considerado aqui é que, para utilizar essa funcionalidade aprimorada da Instalação Silenciosa, é necessário atualizar seu sistema para o nível de BI 4.3 ou superior.
Vamos ver como realizar Modificações, Reparos, Instalações ou Desinstalações de forma silenciosa/remota:
Com essas melhorias incluídas, você pode realizar todas as operações de manutenção Modificar, Reparar e Excluir também de forma remota, como fazíamos com a Instalação e Atualização usando a mesma linha de comando "flast"
-w
" e "
-r
" juntamente com o arquivo de resposta.
Etapas para realizar essas operações:
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Navegar até o diretório de instalação
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Usando o arquivo de configuração existente nesse diretório, crie um arquivo de resposta seguindo o comando
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setup.exe (.sh) -w <caminho_do_arquivo_de_resposta_incluindo_nome> -i <nome_da_chave_do_produto>
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Na interface do instalador lançado, escolha a opção relevante "Modificar", "Reparar" ou "Excluir" com base no cenário que deseja capturar no arquivo de resposta, juntamente com as informações relevantes para as outras opções nas telas seguintes com base no pacote em que está trabalhando, e navegue por todas as telas do instalador até a tela de "Início da instalação" ou "Confirmação de desinstalação".
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Abra o arquivo de resposta gerado e edite as informações sensíveis, como a senha do administrador remoto do CMS, se existir no arquivo de resposta com base no pacote em que está trabalhando, com o valor apropriado e salve o arquivo.
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Usando o arquivo de resposta salvo no passo anterior e conforme mencionado no passo 2 usando o arquivo de configuração no diretório de instalação, execute o seguinte comando para realizar a operação desejada
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setup.exe (.sh) -r <caminho_do_arquivo_de_resposta_incluindo_nome> -i <nome_da_chave_do_produto>
Nota:
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Depois de concluir os passos até o 4, você pode automatizar o passo 5 usando qualquer ferramenta de configuração de software ou qualquer framework de automação personalizado para realizar a operação de manutenção desejada de forma remota em modo silencioso, como você tem feito com a Nova Instalação ou Atualização todos esses dias.
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