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Como os grupos de vendas são definidos no SAP: a nível de cliente ou a nível de pedido?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Prezados Especialistas

Gostaria de saber se o grupo de vendas (KNVV-VKGRP) geralmente é definido ao nível do cliente ou ao nível do pedido?

É possível visualizar múltiplos grupos de vendas etiquetados para o mesmo cliente (ao analisar pedidos de venda)?

Exemplo:

Escritório de vendas: A

Grupo de vendas (sob o escritório de vendas A, categorizado por tipo de produto): 1 - Pratos, 2 - Tigelas

Meu cliente compra tanto pratos quanto tigelas. Neste caso, não é possível atribuir um único grupo de vendas a este cliente, correto? A informação do grupo de vendas será refletida apenas no pedido de venda e dependerá do tipo de produto solicitado. Se meu cliente fizer um pedido que inclua pratos e tigelas, verei 2 grupos de vendas (grupo de vendas 1 para pratos e grupo de vendas 2 para tigelas) no mesmo pedido para este cliente?

SAP SD
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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1) O grupo de vendas pode ser gerenciado no mestre de clientes, no nível de área de vendas, mas não é obrigatório? Correto - assumindo que o campo não está configurado como obrigatório na seleção de campos para o grupo de contas.

2) O grupo de vendas (para o cliente) inserido no nível do pedido pode ser determinado livremente pelo manipulador de pedidos se não estiver definido no mestre de clientes? Correto

3) O grupo de vendas (para o cliente) inserido no nível do pedido será equivalente ao que é visto no mestre de clientes, se tiver sido claramente definido na área de vendas do cliente? Correto

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Muito obrigado!

Para esclarecer ainda mais, estão corretas as seguintes interpretações?:

1) O grupo de vendas pode ser gerenciado no mestre de clientes, a nível de área de vendas, mas não é obrigatório?

2) O grupo de vendas (para o cliente) inserido no nível do pedido pode ser determinado livremente pelo manipulador de pedidos se não estiver definido no mestre de clientes?

3) O grupo de vendas (para o cliente) inserido no nível do pedido será equivalente ao que está no mestre de clientes, se tiver sido claramente definido na área de vendas do cliente?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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No nível da ordem de venda, o campo para o grupo de vendas está no nível do cabeçalho (VBAK-VKGRP) - portanto, uma ordem de venda sempre pertencerá a um único grupo de vendas.

Você pode criar diferentes divisões para o seu tipo de produtos, ou garantir que diferentes tipos de produtos não se misturem na mesma ordem de venda através de instruções de trabalho e/ou criando alguma lógica personalizada para verificar isso, por exemplo.

No mestre de clientes, você só pode ter atribuído um grupo de vendas por área de vendas. Portanto, se você criar divisões separadas, poderá ter múltiplos grupos de vendas para o mesmo cliente. Caso não queira criar múltiplas divisões mas precise de algum tipo de registro no mestre de clientes (por exemplo, para fins de relatórios), você pode adicionar uma Classe/Característica ao mestre de clientes para capturar qualquer grupo de vendas adicional.

Qual será a melhor abordagem dependerá da estrutura da sua empresa e dos seus processos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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