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Saludos,
Tengo el siguiente caso: Se le aplicó una Nota de crédito a una factura para su cancelación, pero por circunstancias de SAPB1 la factura se mantuvo con el estatus abierto aunque contablemente todo quedó como debería.
La pregunta concreta es cómo modificar el estatus de la factura a cerrado.
Ya sé que puedo cambiar el estatus del documento vía SQL, pero no se desea hacer eso, se busca un procedimiento, no sé si DTW u otro método, o si cambiar ese estatus altera la garantía de SAP.
Gracias por la ayuda.
Humberto
¿Qué versión de SP tienes? Existe un error que mantiene las facturas con estado abierto incluso cuando han sido pagadas o afectadas por una nota de crédito.
Esto se corrige con la versión SP01 PL 08 o con la versión 8.8.
Coincido con Héctor, a veces la forma en que SQL almacena los decimales es diferente a como lo hace SBO, esto podría causar diferencias de .01 o más al reconciliar los documentos.
Hola.
Verifica en las Transacciones aplicadas si las cantidades (especialmente los decimales) son exactamente iguales.
Puede haber facturas abiertas cuando quedan cantidades decimales, aunque sean muy pequeñas, pendientes.
Saludos.
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