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Como melhorar a criação de Modelos de Pesquisa no EIC para uma melhor experiência do usuário e resultados eficazes.

Crear
  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Alguém pode compartilhar informações sobre como criar Modelos de Pesquisa no EIC? Usei o assistente para criar um modelo simples, mas achei muito pouco intuitivo. A terminologia é estranha, pedem colunas e valores de coluna, categorias, elementos, ... Nenhum desses parece relevante.

Tudo o que queremos são algumas perguntas simples com uma lista de valores para cada uma. Onde devo inserir o texto da pergunta? A aba de Descrição parece inútil, inseri uma descrição nela e recebi um aviso de que não será exibida. Não há opção para fazer com que a descrição seja exibida.

No final, consegui criar um modelo que funciona parcialmente (ver anexo).

Depois de executar o relatório RPHREIC_FEEDBACK_SURVEY e gerar o link, obtive esta pesquisa (ver anexo 2). As perguntas da pesquisa não são exibidas, o formulário não é editável, o formato da pesquisa não é aceitável para o negócio (sem logotipo, informações de cabeçalho, etc.).

Neste ponto, eu preferiria construir uma página BSP simples para exibir a pesquisa e armazenar os dados em uma tabela z.

Se alguém puder me ajudar a me orientar sobre a forma correta de criar um modelo simples, eu apreciaria.

Obrigado

Ramin.

SurveyResult.png SurveyTemplate.png
SAP EIC
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Ramin, se você conhece o ERP EIC perfeitamente, saberá que foi lançado em 2006 com a primeira versão da oferta, então não é "estranho", pois é a tecnologia que a SAP escolheu para "reutilizar" e oferecer a funcionalidade de pesquisas. O modelo de pesquisas pode ser amplamente personalizado e está sendo usado com sucesso por clientes que lidam com mais de 300.000 casos por ano.

Também existem vários guias de configuração muito bons sobre como configurá-lo e maximizar completamente a funcionalidade disponível para os parceiros.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jarret,

Tenho um profundo conhecimento da tecnologia EIC ERP e trabalhei com o SAP para construir o framework inicial do EIC.

No entanto, o componente de modelo de pesquisa é estranho ao EIC. Acredito que tenha sido realmente destinado a avaliações de funcionários, e não a pesquisas.

Vou tentar encontrar alguém que esteja familiarizado com as avaliações. Mas realmente não é adequado para pesquisas de funcionários, o modelo de categoria que utiliza é muito excessivo, sem fornecer funções simples como o formato da página de pesquisa.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Estas são baseadas nos modelos de Gestão de Desempenho da SAP e são muito fáceis de personalizar se estiver familiarizado com HCM.

Detalhar tudo aqui seria demais, mas recomendaria trabalhar com um consultor que entenda ERP EIC e a tecnologia que o envolve.


Boa sorte!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Então... Existe alguma maneira de ter um texto na pesquisa que seja mais longo do que 40 caracteres?....

Nosso texto é: "Como você avaliaria o conhecimento do agente de EIC?"

O texto é cortado porque Grupo de Critérios (onde inserimos o texto) só permite 40 caracteres.

O texto também deve ser dependente do idioma, assim como qualquer outra coisa no EIC. Temos que criar uma pesquisa para cada idioma?

Cutoff.PNG
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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