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Cómo mejorar la creación de Plantillas de Encuestas en EIC para una mejor experiencia de usuario y resultados efectivos.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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¿Alguien puede compartir información sobre cómo crear Plantillas de Encuestas en EIC? Usé el asistente para crear una plantilla simple, pero lo encontré muy poco intuitivo. La terminología es extraña, piden columnas y valores de columna, categorías, elementos, ... Ninguno de estos parece relevante.

Todo lo que queremos son algunas preguntas simples con una lista de valores para cada una. ¿Dónde debo ingresar el texto de la pregunta? La pestaña de Descripción parece inútil, ingresé una descripción en ella y me dio una advertencia de que no se mostrará. No hay opción para hacer que se muestre la descripción.

Al final pude crear una plantilla que funciona a medias (ver adjunto).

Después de ejecutar el informe RPHREIC_FEEDBACK_SURVEY y generar el enlace, obtuve esta encuesta (ver adjunto 2). Las preguntas de la encuesta no se muestran, el formulario no es editable, el formato de la encuesta no es aceptable para el negocio (sin logotipo, información de encabezado, etc.).

En este punto, preferiría construir una página BSP simple para mostrar la encuesta y almacenar los datos en una tabla z.

Si alguien puede ayudarme a guiarme en la forma correcta de crear una plantilla simple, lo apreciaría.

Gracias

Ramin.

SurveyResult.png SurveyTemplate.png
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Ramin, si conoces el ERP EIC a la perfección, sabrías que fue lanzado en 2006 con la primera versión de la oferta, por lo que no es "ajeno", ya que es la tecnología que SAP eligió para "reutilizar" y ofrecer la funcionalidad de encuestas. La plantilla de encuestas se puede personalizar ampliamente y se está utilizando con éxito para clientes que manejan más de 300,000 casos al año.

También hay varias guías de configuración muy buenas sobre cómo configurarlo y maximizar completamente la funcionalidad disponible para los socios.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Jarret,

Conozco a fondo la tecnología EIC ERP, trabajé con SAP para construir el marco de EIC inicialmente.

Sin embargo, el componente de plantilla de encuesta es ajeno a EIC. Supongo que realmente estaba destinado a evaluaciones de empleados, no a encuestas.

Intentaré encontrar a alguien que esté familiarizado con las evaluaciones. Pero realmente no es adecuado para encuestas de empleados, el modelo de categoría que utiliza es demasiado excesivo, sin proporcionar funciones simples como el formato de la página de encuesta.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Están basados en las plantillas de Gestión del Rendimiento de SAP y son muy fáciles de personalizar si estás familiarizado con HCM.

Detallar todo aquí sería demasiado, pero te recomendaría trabajar con un consultor que entienda ERP EIC y la tecnología que lo rodea.


¡Buena suerte!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Entonces... ¿hay alguna manera de tener un texto en la encuesta que sea más largo de 40 caracteres?....

Nuestro texto es: "¿Cómo evaluarías el conocimiento del agente de EIC?"

El texto se corta porque Grupo de Criterios (donde ingresamos el texto) solo permite 40 caracteres.

El texto también debería ser dependiente del idioma, como cualquier otra cosa en EIC. ¿Tenemos que crear una encuesta para cada idioma?

Cutoff.PNG
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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