Hola kailas,
Gracias amigo.. ahora he realizado la configuración. Mi prioridad es la calidad. He creado un criterio principal como copia de calidad zquality desde la calidad estándar. En el subcriterio he copiado la inspección de lote estándar con clave 7, queja de planta con clave 8 y calidad de auditoría con clave 9. He dado entrada manual para planta y auditoría mientras que el sistema calcula la inspección de lote GR automáticamente. Ahora no he introducido ninguna fórmula (ya que no sé dónde colocarla).
Ahora, cuando hago la inspección de lote GR, el sistema asigna automáticamente 1 punto por cada GR que hago. Pero a veces está dando 2, 4 lo cual es muy extraño... no puedo entender cómo el sistema está dando 2, 3, 1 por sí solo... y en qué base. Ahora, cuando rechazo el lote, el sistema resta la puntuación por 5, 6 ..... Aquí también está sucediendo lo mismo. He dado el peso como 50 40 y 10 respectivamente para los subcomponentes. Por supuesto, me estoy perdiendo algo pero ¿qué?? cuando intento demostrarlo al cliente, me preguntan en qué base el sistema calcula... pero lo que les preocupa más es que para algunos GR la puntuación es 5 .. para el siguiente es 2, luego después es 4 y después es 1 .... y no hay un patrón repetitivo...
¿Puedes por favor guiarme...
