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Cómo manejar diferentes tamaños de papel en un informe para oficinas en EE. UU. y Reino Unido - Consejos de Crystal

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 18 Vistas
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Autor del post: HolyRomanEmperor

Foro de CA: General

Estoy escribiendo un informe para mi empresa que debe ser utilizado por nuestras oficinas en EE. UU. y en el Reino Unido. La oficina de EE. UU. utiliza papel de tamaño carta estándar, mientras que la oficina del Reino Unido utiliza papel A4.

No quiero crear dos versiones diferentes del informe para adaptarme a esto. ¿Hay alguna manera de manejar este escenario?

Leí en otro hilo que se sugiere hacer un informe con un tamaño de papel personalizado que se ajuste a los mínimos de ambos tamaños (es decir, 210 x 279 mm), ¡pero no puedo averiguar cómo establecer tamaños de papel personalizados!

¿Cuál es la "mejor práctica" recomendada por Crystal para manejar este escenario? ¿Alguno de ustedes ha encontrado alguna mejor manera de hacerlo?

Gracias.

SAP MM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Autor del Post: foghat

Foro de CA: General

Obviamente, necesitarás configurar el tamaño de la página en alguna máquina inicialmente, pero creo que una vez que asocies el tamaño de la página con el informe, se mantendrá con el informe y no necesitarás configurarlo en otro lugar. Dicho esto, solo he usado esto para crear plantillas realmente grandes (como de 30 pulgadas de ancho) para informes con muchas columnas que se exportan estrictamente a Excel. Sé que con tamaños de página tan grandes, BO Enterprise tiene problemas para mostrar el informe en la pantalla, pero la exportación sigue funcionando bien. Supongo que tendrás que probar y ver qué sucede. Sospecho que con una plantilla de tamaño razonable estarás bien.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Autor del post: HolyRomanEmperor

Foro de CA: General

Bien, no funcionó del todo (pero estuvo cerca, supongo).

Creé el documento tal como lo describiste sin problemas. Entré en Crystal y fui a la configuración de página. Tuve que cambiar a Windows Document Writer (como mencionaste que podría ser necesario). Hasta aquí todo bien. El nuevo formulario que creé apareció como una de las opciones de tamaño de papel. Lo seleccioné y el diseñador de informes reflejó ese cambio.

Aquí es donde empezaron los problemas. Abrí un informe de prueba y lo cambié a ese tamaño. Me aseguré de que todos los campos estuvieran dentro del área de impresión, etc. Hice clic en el botón para imprimir el informe y noté que la impresora predeterminada seleccionada cuando apareció el cuadro de diálogo de impresión era Windows Document Writer. La cambié a la impresora normal (la que realmente quería que imprimiera el informe) y el tamaño del papel se restableció automáticamente a 12 x 18 (lo que por supuesto causó problemas al salir de la impresora, ya que solicitaba un papel diferente, etc.).

Las dimensiones que utilicé para el formulario personalizado fueron de 21 cm x 27.9 cm, lo que debería ser lo suficientemente pequeño para adaptarse tanto al papel tamaño carta estándar como al papel A4.

¿Dónde me equivoqué? ¿Cómo puedo hacer que siga imprimiendo en la impresora que elijo sin querer usar automáticamente Windows Document Writer?

Gracias.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Autor del post: foghat

Foro de CA: General

Bueno, no creo que hayas cometido ningún error en ningún lugar. Como dije anteriormente, solo he utilizado esto para informes que se exportan a Excel, por lo que nunca he tenido que intentar imprimir con un tamaño de página personalizado. Supongo que la impresora no reconoce el tamaño que has seleccionado para el informe (por eso tuviste que seleccionar el escritor de documentos en primer lugar), por lo que simplemente se ajusta al tamaño de página que considere apropiado. Dado que A4 y carta de EE. UU. son tan similares en tamaño, ¿podrías construir el informe para que los datos se muestren bien en ambos tamaños de papel? ¿Qué tal si intentas ajustar un poco la ubicación de las columnas y los márgenes y ves qué sucede? Creo que deberías poder encontrar algún tipo de punto medio satisfactorio.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Autor del post: HolyRomanEmperor

Foro de CA: General

Supongo que intentaré eso a continuación. Solo esperaba evitar "adivinar" cuánto espacio debería dejar, pero esta puede ser la solución más sencilla.

Dado que el papel A4 es más estrecho y largo que el tamaño Carta, supongo que tendré que elegir el tamaño Carta (para asegurar la longitud de la página) y luego asegurarme manualmente de dejar X cantidad de espacio a lo largo del borde derecho del informe.

El otro problema es si la impresora del Reino Unido comenzará a quejarse de que necesita papel tamaño Carta para imprimir, o si simplemente imprimirá el informe en papel A4 (aunque se especifique Carta en el informe) sin quejarse.

Lo probaré y veré cómo funciona. Gracias por tu ayuda.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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