Caros colegas,
O problema foi resolvido. Criei um novo subtipo personalizado de nome do pai sob o tipo de informação 0021 para que o nome do pai não seja exibido. Em seguida, removi o nome do pai personalizado e mantive o subtipo padrão do nome do pai sob o tipo de informação 0021, e agora está funcionando.
Atenciosamente, Mohan