¿Puedes ver la opción "Almacenar documento comercial"?
Recomiendo encarecidamente verificar la autorización, si no tienes la autorización adecuada, no podrás adjuntar o subir el documento. Verifica si el parámetro de usuario SD_SWU_ACTIVE está habilitado en los perfiles.
Si puedes enumerar los pasos que realizaste, sería fácil resolver el problema.
Saludos,
Tony.