Como excluir emails indesejados no BCM 7.0.3.100 sem perder emails autênticos

Lasse,

Acredito que o link está quebrado. Que tal tentar este em seu lugar? - > Interface de Gerenciamento de Tarefas (TMI) .

Além disso, escrevi um wiki sobre outro tópico relacionado ao uso da função de palavras-chave com e-mails do ERMS: Funcionalidade de Palavras-Chave de E-mail para Alterar a Fila com base em uma palavra-chave específica não suportada com ERMS... .

Br,

Lloyd

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá Lopedius

Se você está familiarizado com as interfaces de integração BCM, pode estudar a Interface de Gerenciamento de Tarefas (TMI) e ver se pode utilizá-la para limpeza em massa (operações GetTaskList, UpdateTask)

Saudações

-Lasse-

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá Agur,

Obrigado pela sua resposta, acho que vale a pena mencionar que estamos usando ERMS PUSH.

Pensamos nessa rota do banco de dados, mas não acreditamos que seja "segura", pois a tabela que contém esses e-mails pode ter relações com outras tabelas.

Estamos investigando a criação de regras no lado do Exchange para filtrar o SPAM.

A ferramenta Task Manager que estava no BCM 6 seria muito útil em uma situação como essa.

Atenciosamente,

Lopedius

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá.

Provavelmente você poderia remover as entradas de spam do banco de dados, mas eu não testei.

Como os e-mails já estão na fila, eu faria da seguinte forma:

Salvar as informações da fila e remover a fila. Criar exatamente a mesma fila. Todos os e-mails serão removidos.
Após o BCM extrair os e-mails da caixa de correio, mover os e-mails para a pasta Recebidos. Abrir essa caixa de correio com o Outlook, por exemplo. Aplicar algumas regras (como deste remetente, excluir todos os e-mails) para a pasta Recebidos a fim de remover todo o spam.

Gerenciar mensagens de e-mail usando regras - Outlook - Office.com

Verificar a data e hora dos e-mails e mover os e-mails de novos clientes de volta para a pasta raiz da Caixa de entrada da pasta Recebidos e o BCM colocará esses e-mails de clientes de volta na fila novamente.

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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