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Como encontrar e usar as notas da SAP para resolver problemas em seu produto
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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As notas da SAP são excelentes fontes de informação sobre problemas que ocorrem no código ou na documentação de um produto. Use-as para descobrir quais problemas estão afetando uma versão específica e como resolvê-los.
Quando as notas da SAP podem te ajudar?
- Está considerando atualizar seu sistema para uma versão mais recente e quer saber quais problemas estão afetando essa versão. Procure pelas notas da SAP do produto para poder planejar e resolver rapidamente e de forma eficiente.
- Recentemente atualizou seu sistema e de repente vê uma mensagem de erro que nunca viu antes. Busque pelas notas da SAP com esse texto de mensagem de erro para descobrir como resolver o problema.
- Está preso em uma tarefa específica e não tem certeza do que fazer em seguida. Consulte as notas da SAP do produto, talvez uma delas detalhe algo que está faltando na documentação e possa ajudar a resolver o problema.
- Está procurando informações de dimensionamento: por exemplo, o smart data streaming tem uma nota da SAP que aponta para o guia de dimensionamento mais atual.
Onde você pode encontrar as notas da SAP?
- Vá para Portal de Suporte .
- Selecione Base de Conhecimento e Incidentes no menu superior, em seguida, Pesquisa de Notas da SAP e Artigos da Base de Conhecimento
- Clique no botão Iniciar a pesquisa de Notas da SAP e KBA .
- Insira o nome do produto no campo Termo de Pesquisa para encontrar todas as notas desse produto
Também é possível encontrar as notas da SAP no Portal de Ajuda
O Portal de Ajuda possui um link direto para a nota central da versão atual. Para encontrar a nota central da SAP para o smart data streaming:
- Acesse documentação do SAP HANA Smart Data Streaming no Portal de Ajuda.
- Você encontrará um link para a nota central da SAP para a versão na seção Novidades - Notas da Versão . Esta nota contém links diretos para todos os problemas que estão afetando ativamente essa versão do produto.
Por exemplo, para o SAP HANA smart data streaming SPS 11, a nota central é http://service.sap.com/sap/support/notes/2194442 .
Você sabia que...
Uma vez que um problema é resolvido em uma versão específica, a nota da SAP é arquivada e não está mais disponível publicamente através da nota central dessa versão?
Qual foi sua experiência com as notas da SAP?
Teve dificuldades em encontrá-las? Acha o conteúdo útil ou acha que poderia ser melhorado de alguma forma? Sinta-se à vontade para postar qualquer comentário ou feedback sobre as notas da SAP do smart data streaming.
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