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Como determinar o ponto de envio em um pedido de reparação RMA - Guia passo a passo

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Gurus,

Desculpas por fazer a pergunta habitual sobre "determinação do ponto de envio". Revisei alguns tópicos anteriores, mas não encontrei resposta.

O problema é,

Tenho dois itens em um pedido de reparo (tipo de documento de venda da ordem de RMA ZRAS).

001 Material A (nível superior) ---- Material B (material reparável)

002 Material C (nível superior) -


Material D (material reparável)

Agora,

Não vejo o ponto de envio mencionado (determinado ou inserido manualmente) na ordem em nenhum lugar. Mas ao extrair dados usando uma consulta, vejo uma entrada 40W no campo VBAP-VSTEL para o item 002. Este não é o ponto de envio correto. Também existe uma entrada 40K para o item 001, mas esse ponto de envio é aceitável. Ambos os pontos de envio estão sob "pontos de envio manuais" conforme SPRO e não devem ser propostos automaticamente pelo sistema.

Por que não consigo ver essas entradas na RMA? Além disso, por que o sistema propõe automaticamente os pontos "manuais"?

E, posso simplesmente pedir ao usuário que insira o ponto de envio desejado na RMA?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá

ashok

Vamos verificar em ovl2, ovl3,

e também verificar na condição de envio do mestre de clientes, e no grupo de carga do mestre de materiais.

local de armazenamento, e verificar a condição de envio do documento

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Ashokraja

Você precisa definir a determinação da localização de armazenamento.

Acesse MG-Logistics Execution-Shipping-Picking-Determine Picking location-Assign Picking Location

Ponto de envio Planta Condição de armazenamento + Localização de armazenamento

03 10 xx+xxx

--Tente agora inserir o ponto de envio para o seu item de linha e verifique a saída

Avise-me se o seu problema foi resolvido

Cumprimentos

Pradeep

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Shivaram,

Obrigado pela sua resposta e contribuições.

Verifiquei as alterações. Sim, houve alterações feitas por eles. Mas por que não as vejo no Pedido? Apenas as vejo na tabela.

Além disso, ao usar o firecall, tentei inserir o ponto de envio desejado no item de linha, mas acabei recebendo este erro.

Condição de envio 03 grupo de carga planta 10 St Loc não definido.

Mas ao revisar a configuração, essa combinação é mantida exceto pela localização de armazenamento, no entanto, não vejo a determinação do ponto de envio específico da localização de armazenamento no SPRO.

Quando recebo esse erro ao tentar inserir no pedido, como os usuários poderiam fazer entradas e alterações no pedido?

Como isso pode ser resolvido?

Obrigado antecipadamente!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Se os pontos de envio são provenientes de inserções manuais de pontos de envio, então parece que podem ter sido inseridos pelo usuário e não pelo sistema. Portanto, você pode verificar o histórico de alterações indo para o menu de Pedidos de Venda Ambiente -> Alterações? Aqui você pode encontrar o usuário que inseriu o ponto de envio. Tenha em mente que se o ponto de envio for alterado pelo usuário em VA01, é possível que você não encontre o histórico de alterações.

E, posso simplesmente pedir ao usuário que insira o ponto de envio desejado no RMA?

Sim, você pode pedir ao usuário que o faça, desde que a determinação do ponto de envio contenha os dados na tabela de determinação de pontos de envio.

Saudações,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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