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Cómo determinar el punto de envío en una orden de reparación RMA - Guía paso a paso

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Gurus,

Disculpas por hacer la pregunta habitual sobre "determinación del punto de envío". He revisado algunos hilos anteriores pero no encontré respuesta.

El problema es,

Tengo dos partidas en una solicitud de reparación (tipo de documento de venta de orden de RMA ZRAS).

001 Material A (nivel superior) ---- Material B (material reparable)

002 Material C (nivel superior) -


Material D (material reparable)

Ahora,

No veo el punto de envío mencionado (determinado o ingresado manualmente) en la orden en ningún lugar. Pero cuando extraje datos usando una consulta, veo una entrada 40W en el campo VBAP-VSTEL para la partida 002. Este no es el punto de envío correcto. También existe una entrada 40K para la partida 001, pero ese punto de envío es aceptable. Ambos puntos de envío están bajo "puntos de envío manuales" según SPRO y no deberían ser propuestos automáticamente por el sistema.

¿Por qué no puedo ver estas entradas en la RMA? Además, ¿por qué el sistema propone automáticamente los puntos "manuales"?

Y, ¿puedo simplemente pedir al usuario que ingrese el punto de envío deseado en la RMA?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola

ashok

Vamos a verificar en ovl2, ovl3,

y también verificar en la condición de envío del maestro de clientes, y el grupo de carga del maestro de materiales.

ubicación de almacenamiento, y verificar la condición de envío del documento

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Ashokraja

Debes definir la determinación de la ubicación de almacenamiento.

Ve a MG-Logistics Execution-Shipping-Picking-Determine Picking location-Assign Picking Location

Punto de envío Planta Condición de almacenamiento + Ubicación de almacenamiento

03 10 xx+xxx

--Ahora intenta ingresar el punto de envío para tu ítem de línea y verifica la salida

Avísame si se resolvió tu problema

Saludos

Pradeep

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Shivaram,

Gracias por tu respuesta y aportes.

Revisé los cambios. Sí, hay cambios realizados por ellos. ¿Pero por qué no los veo en la Orden? Solo los veo en la tabla.

Además, utilizando firecall, intenté ingresar el punto de envío deseado en el ítem de línea, pero terminé con este error.

Condición de envío 03 grupo de carga planta 10 St Loc no definido.

Pero cuando reviso la configuración, esta combinación está mantenida excepto la ubicación de almacenamiento, sin embargo, no veo la determinación de punto de envío específico de la ubicación de almacenamiento en SPRO.

Cuando obtengo este error al intentar ingresar en la orden, ¿cómo podrían los usuarios realizar entradas y cambios en la orden?

¿Cómo se puede resolver esto?

¡Gracias de antemano!

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Si los puntos de envío provienen de entradas manuales de puntos de envío, entonces parece que podrían haber sido ingresados por el usuario y no por el sistema. Por lo tanto, ¿puedes verificar el historial de cambios yendo al menú de órdenes de venta Entorno -> cambios? Aquí puedes encontrar al usuario que ingresó el punto de envío. Ten en cuenta que si el punto de envío es cambiado por el usuario en VA01, es posible que no encuentres el historial de cambios.

Y, ¿puedo simplemente pedirle al usuario que ingrese el punto de envío deseado en el RMA?

Sí, puedes pedirle al usuario que lo haga, siempre y cuando la determinación del punto de envío contenga los datos en la tabla de determinación de puntos de envío.

Saludos,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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