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Como corrigir saldos de faturas no DTW para evitar erros de saldo zero

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Prezados,

Estou com um problema importante, subi 25 faturas de clientes por serviços através do DTW, mas o formato estava incorreto e gerou faturas com saldo zero.

Posso fazer uma atualização no DTW para corrigir os saldos das faturas afetadas? Ou devo realizar a alteração diretamente nas tabelas do SQL?

Por favor, preciso de ajuda.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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1 Respuestas

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Olá Cristóvão,

Já não é possível modificar as faturas criadas no SAP.

O SAP não permite modificações nas tabelas SQL, pois isso pode resultar na perda de suporte. Além disso, é importante lembrar que ao atribuir um valor a uma fatura, é criado um lançamento contábil, e se você modificar os campos SQL das faturas, não terá um lançamento contábil associado.

As faturas com valor zero são criadas com o status "Fechado", por isso recomendo adicionar um comentário para identificá-las e criar as corretas novamente.

Saudações,

Tere

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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