Configure a impressora com o tamanho padrão, que deve ser A4 por padrão. Certifique-se de definir "letter" (carta) ou o tamanho correto. Em seguida, no SAP, no arquivo de design da página, o tamanho que você usa também deve estar configurado, pois é o que o SAP reconhece.
Atenciosamente,
Manuel Lazcano